Las funciones principales se centran en la venta cruzada mediante llamadas salientes, ofreciendo a los clientes productos y mejoras adaptados a sus necesidades. Se realiza un asesoramiento personalizado, resolviendo dudas y proponiendo soluciones que aporten valor, junto con la gestión administrativa. El puesto tiene asociados objetivos de calidad y retención, con incentivos ligados a los resultados.

Para desempeñar el rol es necesaria experiencia previa en ventas, tanto telefónica como presencial. Se valoran las habilidades de persuasión y cierre, una actitud proactiva y resolutiva, y la capacidad de gestionar objeciones. Se requiere un nivel alto de catalán, formación en Educación Secundaria y un buen manejo de Excel, incluyendo tablas dinámicas y análisis de datos.

Se ofrece un contrato temporal de tres meses con posibilidad de incorporación a plantilla,



con jornada parcial de 30 horas semanales en horario de tarde, de 12:00 a 18:00. El salario base es de 9,74 euros brutos por hora, complementado con comisiones por objetivos. El puesto incluye formación online previa, buen clima laboral y capacitación continua, en Barcelona.

Experiencia previa en ventas o entornos comerciales, tanto telefónica como presencial. Habilidades comerciales demostradas, capacidad de persuasión y cierre. Dominio del idioma catalán a nivel alto (hablado y escrito) valorado positivamente. Orientación a resultados y capacidad para alcanzar objetivos. Actitud proactiva y resolutiva para gestionar objeciones. Manejo de Excel con análisis, fórmulas y tablas dinámicas. Formación mínima: Educación Secundaria Obligatoria.

📌 Teleoperador/a de venta cruzada (España)
🏢 Domestiko.com
📍 España