En Abansol, somos líderes en sanidad ambiental, calidad del aire, control de plagas urbanas, prevención de legionella, mantenimiento de extintores, limpieza profesional, APPCC, y otros servicios relacionados con la higiene y la calidad ambiental. Con más de 35 años de experiencia, nuestro equipo dinámico y comprometido trabaja para ofrecer soluciones personalizadas y de alta calidad a nuestros clientes en toda España.

Estamos en pleno crecimiento y buscamos un/a Asistente de Atención Telefónica, Presupuestos y Gestión de Rutas para atender las solicitudes de nuestros clientes, preparar presupuestos detallados y organizar las rutas diarias de nuestros técnicos de manera eficiente.

Descripción del Puesto
Serás responsable de atender llamadas de clientes, gestionar consultas y solicitudes de servicios, preparar presupuestos telefónicos y organizar las rutas de los técnicos para garantizar un servicio ágil y de calidad.

Responsabilidades

- Atender llamadas entrantes y proporcionar información sobre los servicios de Abansol.
- Preparar y enviar presupuestos telefónicos relacionados con control de plagas, legionella, mantenimiento de extintores, limpieza profesional, calidad del aire, APPCC y más.
- Gestionar datos de clientes en el CRM Igeo ERP y realizar un seguimiento efectivo.
- Coordinar citas y planificar las rutas diarias de los técnicos para maximizar la eficiencia operativa.
- Realizar ajustes en las rutas en caso de cambios o imprevistos.
- Asegurar un trato amable, profesional y centrado en el cliente.
- Realizar un seguimiento de presupuestos enviados y reportar resultados al equipo comercial.

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica o roles similares.
- Conocimiento y manejo del CRM Igeo ERP (muy valorado).
- Experiencia previa en empresas del sector de la sanidad,



higiene o calidad ambiental (muy valorado).
- Habilidades organizativas y capacidad para planificar rutas de manera eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo autónomo y organizado.
- Competencia en herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).
- Residir en Madrid.

Qué Ofrecemos

- Modalidad: Teletrabajo los viernes.
- Beneficios:
- Contrato laboral estable.
- Salario competitivo.
- Jornada intensiva los viernes.
- Capacitación continua para el desarrollo profesional.
- Entorno de trabajo dinámico y en crecimiento.

Cómo Aplicar
Si cumples con los requisitos y deseas unirte a una empresa comprometida con la excelencia y la innovación, envía tu CV actualizado y una breve carta de presentación.

¡Forma parte del equipo de Abansol y contribuye a nuestro impacto positivo en la sanidad y calidad ambiental!
Ubicación: Madrid.

Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido

Sueldo: A partir de 22.000,00€ al año

Beneficios:

- Ayuda al desarrollo profesional
- Cesta de navidad
- Comidas en la empresa
- Eventos de la empresa
- Flexibilidad horaria
- Jornada intensiva los viernes
- Opción a contrato indefinido
- Ordenador de empresa
- Programa de formación
- Teléfono de empresa
- Teletrabajo opcional

Preguntas para la solicitud:

- Fecha Incorporación?
- Código postal domicilio?
- Pretensiones económicas jornada completa?
- Pretensiones económicas media jornada (5 h diarias)?

Educación:

- FP Grado Medio (Deseable)

Experiencia:

- Puesto similar: 2 años (Obligatorio)
- Gestión de rutas Madrid y provincia: 2 años (Deseable)
- IgeoErp: 2 años (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en San Sebastián de los Reyes, Madrid provincia

📌 "Asistente de Atención Telefónica y Coordinación de Rutas en Sanidad Ambiental" (España)
🏢 ABANSOL
📍 España