Necesitamos incorporar un Floor Manager en nuestra tienda ubicada en el CC Splau, Cornellà.

Reportando directamente a tu Store Manager te encargarás de:

1. Gestión de un equipo de entre 7 y 10 personas:

- Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.

- Asignación de funciones para asegurar una operación fluida.

- Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.

- Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.

2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:

- Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.

- Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.

- Implementar promociones y estrategias de marketing locales.

- Reporting

3. Atención al cliente:





- Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.

- Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member

- Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion

- Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.

4. Gestión de inventario:

- Controlar y supervisar el inventario de productos.

- Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.

- Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.

- Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.

Ofrecemos:

Contrato fijo.

Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso.

19.000 € brutos anuales + comisiones mensuales de tienda.

📌 Floor Manager - CC Splau (España)
🏢 Sports Emotion
📍 España