Desde Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Secretaría Académica (Temporal) dentro de la división Planeta Formación y Universidades.

La persona seleccionada se integrará en el equipo de Secretaría Académica. Su principal misión será ejecutar y coordinar los procesos administrativos y académicos asociados a los estudiantes de Grado y Máster, garantizando el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y una atención de calidad.

¿Cuáles serían tus principales funciones?

- Gestionar los procesos académicos y administrativos relacionados con matrícula, expedientes, convalidaciones y certificaciones oficiales.
- Supervisar el cumplimiento normativo vigente y colaborar en la elaboración de informes académicos y de seguimiento.
- Brindar atención personalizada a estudiantes, tanto de forma presencial como remota (telefónica y digital), resolviendo incidencias con orientación al servicio.
- Tramitar la emisión de certificados académicos, títulos y documentación oficial asociada al recorrido formativo del estudiante.
- Gestionar y mantener actualizadas las bases de datos académicas, utilizando herramientas tecnológicas y plataformas de gestión universitaria.
- Coordinar tareas administrativas con otras áreas funcionales de la Universidad para asegurar la coherencia de los procesos.
- Proponer e implementar mejoras operativas que optimicen la calidad y eficiencia de los servicios de Secretaría Académica.
- Participar en procesos de verificación, seguimiento y acreditación de títulos oficiales, dando soporte documental y administrativo.




- Apoyar en las convalidaciones y reconocimientos de créditos según normativa vigente.
- Garantizar la integridad, trazabilidad y archivo de la documentación oficial conforme a criterios de calidad y auditoría.
- Realizar tareas de interlocución institucional con otras universidades, organismos reguladores y entidades del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES).

¿Qué nos gustaría ver en tu CV?

- Titulación universitaria finalizada (Grado o equivalente).
- Recomendado mínimo 3 años de experiencia en funciones administrativas dentro del sector educativo, preferiblemente en el ámbito universitario.
- Nivel de inglés B2.
- Manejo avanzado de herramientas de ofimática (especialmente Excel, Word y Outlook).
- Experiencia con plataformas de gestión académica y sistemas CRM.
- Conocimiento de normativas y procedimientos del sistema universitario español.

Encajarías con nosotros/as si te consideras una persona con...

- Orientación al estudiante y vocación de servicio.
- Capacidad de organización, planificación y atención al detalle.
- Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.
- Proactividad, autonomía y resolución de problemas.
- Compromiso con la calidad y mejora continua.

Si crees que es tu posibilidad laboral, ¡Te animamos a inscribirte y formar parte de nuestro equipo!

En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

📌 Técnico/a de Secretaría Académica (Temporal) (España)
🏢 Grupo Planeta
📍 España