Unéte a Comercial de Útiles y Moldes S.A. (CUMSA), una empresa con espíritu industrial y visión global desde hace más de 40 años. Estamos buscando un/a Técnico/a de Backoffice Comercial para Alemania para integrarse dentro de nuestro Departamento Comercial.
CUMSA es una empresa referente en el sector de componentes para moldes y útiles, con una clara apuesta por la innovación, la calidad y el servicio al cliente. El puesto de trabajo será en nuestra sede ubicada en Sant Just Desvern.
¿Cuáles serán tus responsabilidades y tareas?
- Dar respuesta a las necesidades de cada cliente con la mayor profesionalidad posible
- Gestionar los procesos administrativos en relación con el área comercial de la empresa
- Tramitación de pedidos
- Confección de ofertas y posterior seguimiento de estas
- Crear envíos al almacén diarios
- Importar lotes
- Registrar albaranes
- Emisión de facturas de venta
- Envío facturas por mail
- Reclamar facturas vencidas
- Consultar material en stock y pedir a almacén el material que falte
- Resolver dudas de clientes por mail
- Verificar y completar datos en el listado de envío diario
- Sincronización ofertas y pedidos, clientes y contactos, devoluciones, SAT, visitas
- Colgar información en gestor documental digital
- Registro de reportes de visitas del equipo comercial y actualización de datos al sistema.
- Introducir nuevos contactos y clientes en Navision
- Control y cálculo de gastos de transporte y posterior facturación a determinados distribuidores/clientes
- Revisión y actualización vigencia de los "Contratos de Confidencialidad" de clientes y contactos
- Cálculo de rappel anual de algunos clientes y distribuidores
- Apertura reclamación al programa de reclamaciones
- Gestionar devoluciones de producto
- Traducciones consultas técnicas
- Cualquier tarea relacionada con el funcionamiento normal del departamento
¿Qué esperamos de ti?
- Formación en CFGS de Administración y Finanzas.
- Mínimo 3 años de experiencia en atención a cliente y tareas administrativas.
- Dominio de ERP (preferiblemente Navision).
- Alemán nativo.
- Conocimiento fluido de catalán y castellano.
- Inglés B2 (es un plus).
- Conocimiento del sector industrial (se considera un plus).
- Proximidad al centro de trabajo (se considera un plus)
Competencias clave
- Orientación a cliente
- Habilidades de comunicación
- Organización y gestión del tiempo
- Atención al detalle, responsabilidad y discreción
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Jornada completa (Opción de jornada parcial).
- Retribución según experiencia y competencias.
- Formar parte de un equipo comprometido, en una empresa consolidada y en constante evolución.
¿Te interesa?
Si quieres formar parte de un proyecto industrial con visión general y contribuir al buen funcionamiento de nuestro departamento financiero, ¡esperamos tu candidatura!
📌 Tècnic/a Back Office Comercial (amb Alemany) (España)
🏢 CUMSA
📍 España