Empresa Teletrabajo

Ubicación Sede Sevilla

Contrato Indefinido

Descripción del puesto

Grupo Teknei es una empresa líder en el sector tecnológico, especializada en consultoría IT, desarrollo de software y soluciones innovadoras. La compañía ha sido reconocida por su capacidad de innovar y ofrecer soluciones a medida para la transformación digital de sus clientes, y cuenta con una gran experiencia en sectores como banca, seguros, industria, telecomunicaciones y administración pública.

Consultor Operaciones B2C.

Tus funciones serán

- Comunicación efectiva con proveedores, canales y otros departamentos.
- Monitoreo y evaluación:.
- Capacidad de eficientar los procesos:
- Seguimiento del Rendimiento: implementar sistemas para monitorear y evaluar regularmente el rendimiento de los proveedores, asegurando que cumplan con los SLA’s acordados.
- Análisis de Datos: capacidad para analizar datos de reclamaciones y tomar decisiones basadas en estos análisis para mejorar la eficiencia

- Gestión de riesgos:
- Identificación de Riesgos: Reconocer y evaluar los riesgos asociados con la externalización, como la dependencia de proveedores externos y la seguridad de los datos.
- Mitigación de Riesgos: Desarrollar estrategias para mitigar estos riesgos y asegurar la continuidad del negocio y el cumplimiento de los objetivos de la UAR.

- Conocimiento Técnico
- Actualización Constante: Mantenerse al día con las tendencias y mejores prácticas en externalización para implementar mejoras continuas.

- Planificación y organización:
- Gestión de Proyectos: Habilidad para planificar, ejecutar y supervisar proyectos de externalización, asegurando que se completen a tiempo y dentro del presupuesto
- Documentación:



Mantener una documentación detallada y organizada de todos los procesos y acuerdos de externalización.

Requisitos

- Ingeniero de datos y Analista de Bases de Datos Relacionales: conocimiento profundo de herramientas de BI (Qlicksense, Qlickview, PBI, Excel, Access)
- Conocimiento de lenguajes de programación (SQL y Python).
- Especialista en Bases de Datos Relacionales: MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Oracl
- Capacidad de trabajo en equipo: interlocución y trabajo en equipo con Advance analítics.

¿ Qué te ofrecemos ?

- Incorporación a un grupo empresarial consolidado, con presencia nacional e internacional.
- Contrato indefinido.
- Modalidad de trabajo 100% remoto.
- Posibilidad de adscripción a los centros de Sevilla, Barcelona o Madrid.
- Excelente ambiente de trabajo.

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el crecimiento profesional de la plantilla y garantizado la igualdad de oportunidades en su selección, formación, promoción política salarial, condiciones de trabajo y empleo, salud laboral, ordenación del tiempo de trabajo y conciliación, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por razón de sexo, género, origen étnico, raza, edad, identidad sexual, discapacidad, orientación sexual, creencias religiosas, idioma, antecedentes culturales o nivel educativo.

Da el paso

Si quieres crecer en una empresa que apuesta por la innovación, la estabilidad y las personas, en Teknei encontrarás tu lugar.

Forma parte de un equipo de profesionales donde tu talento tendrá impacto desde el primer día.

Aplica ahora y construyamos juntos soluciones tecnológicas que marcan la diferencia.

📌 036 (España)
🏢 Teknei
📍 España