Descripción:

¿Tienes ganas de formar parte del viaje digital del cliente, desde el primer contacto hasta la cita en el concesionario?

Si te interesa el mundo digital, te manejas bien con datos, leads y portales online, y te gusta estar en contacto con clientes, sigue leyendo: ¡este puesto es para ti!

En Grupo Nieto seguimos evolucionando y estamos en búsqueda de un Técnico/a de Ventas Digital para nuestro Digital Sales Center (DSC), ubicado en nuestros Servicios centrales, en Málaga Capital.

¿Cuál será tu misión?

Atenderás y precualificarás leads digitales:

- Contactarás con clientes potenciales que llegan por WhatsApp, chat, email, teléfono.
- Informarás sobre vehículos, precios y promociones, y concertarás citas o pruebas en el concesionario.
- Registrarás y actualizarás los datos en nuestro CRM. Trabajarás con Hubspot, uno de los CRMs más potentes y utilizados a nivel internacional. (Si no lo conoces, no pasa nada: te enseñamos a usarlo y te llevarás una habilidad top para tu carrera.)

Publicarás y actualizarás el stock digital:

- Darás de alta vehículos (VO/KM0) en plataformas como coches.net, Sumauto, etc.
- Mantendrás al día las fotos, precios,



vídeos y todo lo necesario para garantizar la mejor presencia online de cada vehículo.

Gestionarás el CRM y bases de datos:

- Ayudarás a mantener el orden digital: corregir duplicados, actualizar estados y asegurar de que los datos fluyan correctamente.
- Colaborarás mano a mano con el Equipo Comercial para que nada se escape

Darás soporte interno y gestionarás de incidencias:

- Resolverás dudas, ayudarás a los diferentes equipos con las herramientas y darás soporte en el uso de las plataformas.
- Vigilarás que todo esté bien sincronizado entre portales digitales y nuestras herramientas internas.

¿Qué podemos ofrecerte?

- Formación
- Un ambiente laboral estimulante
- Estabilidad dentro de la empresa
- Posibilidades de crecimiento dentro del Grupo.

Requisitos:

- Mentalidad digital
- Espíritu comercial
- Experiencia en atención al cliente online
- Ganas de aprender herramientas nuevas
- Conocimientos de Office 365
- Valoraremos positivamente que vengas del mundo de la automoción pero, si no es el caso, no te preocupes, te formamos nosotros

Si cuentas con motivación, pasión por el motor y muchas ganas de aprender, no dudes en inscribirte, ¡Queremos conocerte!

📌 Técnico/a Digital Sales Center - Grupo Nieto (España)
🏢 Grupo Nieto
📍 España