Madrid

Jornada completa

Empleado permanente

¿De qué te encargarás?

1. Diseñar itinerarios de viajes personalizados para grupos según las necesidades y preferencias.

2. Negociar y reservar vuelos, alojamiento, transporte terrestre y actividades recreativas, buscando tarifas competitivas y asegurando la disponibilidad.

3. Elaborar presupuestos detallados y gestionar los costos del viaje dentro de los montos establecidos.

4. Proporcionar información sobre destinos, itinerarios, opciones de viajes, visados, vacunas y seguros.

5. Atender las consultas y resolver problemas de los clientes antes, durante y después del viaje, brindando soporte de emergencia y soluciones rápidas en caso de problemas inesperados.

6. Facturar y gestionar los contratos y pagos con proveedores y clientes.

7. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y sostenibilidad establecidos por la empresa, cumpliendo con normativas como la ISO 9001 (Calidad) e ISO 14001 (Gestión Ambiental), así como con criterios de turismo responsable y accesible. Fomentar buenas prácticas operativas que minimicen el impacto ambiental, optimicen el uso de recursos y contribuyan a una experiencia sostenible y de excelencia para clientes y colaboradores.

¿A Quién Buscamos?

Experiencia previa en agencias de viajes, sobretodo en la gestión de viajes de grupos.




Estudios preferentemente relacionados en Turismo, Administración de empresas, o campos relacionados.
Conocimiento y uso de Amadeus medio (no indispensable)
Manejo de excel a nivel usuario
Conocimientos en programas de administración para agencias de viajes.
Ingles intermedio B1

¿Qué Ofrecemos?

- Desarrollo Profesional
- Retribución Flexible
- Contrato Indefinido
- Ambiente de Trabajo Colaborativo
- Ubicación: Madrid y Barcelona

¡Únete a VB! Si estás buscando un reto que te permita crecer y marcar la diferencia en el sector de viajes, este es el lugar ideal para ti. ¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera como Agente de viajes de grupos!

¿Quiénes somos?

En VB Group nos dedicamos a aportar soluciones integrales para viajeros y empresas cada vez más exigentes. Estamos especializado en viajes corporativos, que suponen más del 60% de las ventas, y tenemos diferentes líneas de negocio dentro del turismo, que se desarrolla a través de 10 marcas reconocidas en el mercado.

Desde su creación en el 2009, VB Group hemos pasado de ser una pequeña agencia de viajes local de vacaciones, a una compañía global, que acompaña a sus clientes en sus proyectos como partner estratégico.

📌 Agente viajes de grupos (España)
🏢 VB Group
📍 España