Misión

Atender las necesidades del/de la huésped apoyando al equipo de recepción en las labores de atención a la clientela que le sean requeridas.

Responsabilidades y tareas

OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUESPEDES

- Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los establecimientos.

- Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de las personas huéspedes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.

- Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos dentro y fuera del hotel, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento.

- Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción y conserjería.

- Vigilar las instalaciones y comunica las incidencias al departamento correspondiente.

- Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.

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