DESCRIPCIóN

En Sg Tech buscamos incorporar a 4 profesionales para participar en un servicio de atención al cliente.

Las personas seleccionadas se encargarán de atender consultas y resolver incidencias de clientes/as por teléfono y correo electrónico. El puesto se desarrollará en modalidad de teletrabajo, siendo preferible residir en A Coruña o alrededores.

Funciones

- Atención telefónica a clientes.
- Gestión y resolución de consultas e incidencias.
- Respuesta y seguimiento de solicitudes recibidas por correo electrónico.
- Registro de las gestiones realizadas.
- Derivación de incidencias cuando sea necesario.
- Mantenimiento de una comunicación clara, cordial y orientada a la solución.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato fijo.
- Modalidad de teletrabajo aunque la formación inicial se realizará de manera presencial.
- Incorporación prevista: 2 de noviembre de 2026.
- Plus de idiomas proporcional a la jornada contratada.
- Cuatro vacantes con los siguientes horarios:

Vacante 1

- Jornada de 16 horas semanales.
- Sábados y domingos de 08:00 a 16:00.
- Salario: 6.837,60 € brutos anuales.

Vacante 2

- Jornada de 14 horas semanales.
- Sábados de 08:00 a 16:00 y domingos de 16:00 a 22:00.
- Salario: 5.982,90 € brutos anuales.

Vacante 3

- Jornada de 35 horas semanales.
- De lunes a viernes de 08:00 a 15:00.
- Salario: 14.957,25 € brutos anuales.





Vacante 4

- Jornada de 35 horas semanales.
- De lunes a viernes de 15:00 a 22:00.
- Salario: 14.957,25 € brutos anuales.

Al inscribirte en la oferta, indícanos qué horario o jornada es de tu interés.

REQUISITOS

- Dominio de catalán y/o euskera.
- Se valorará también el conocimiento de gallego.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office.
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias.
- Persona organizada, responsable y resolutiva.
- Preferiblemente con residencia en A Coruña o alrededores.

Se valorará experiencia como teleoperador/a, agente de atención al cliente o en puestos similares.

En Sg Tech creemos en la diversidad como motor de la innovación. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades nos impulsa a construir un entorno de trabajo inclusivo, donde cada persona pueda desarrollarse sin barreras.

Fomentamos un proceso de selección basado en la equidad, sin distinción de género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen étnico, edad, religión o discapacidad. Valoramos las diferencias y sabemos que juntas nos hacen más fuertes.

Si buscas un lugar donde tu talento y tu pasión sean lo más importante, ¡te estamos buscando!

📌 Teleoperador/a recepción con Catalán y/o Euskera (España)
🏢 Serviguide bpo
📍 España