Descripción:

¡Somos Servinform!

Una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes. Nos dedicamos a gestionar proyectos con enfoque 360º en Call Center, Back Office, Telecomunicaciones, Marketing, Gestión Documental y Servicios de BPO en pleno crecimiento.

Actualmente, estamos desarrollando nuestra actividad para una importante empresa multinacional del Sector Retail, especializada en bricolaje, construcción y decoración. Nuestra misión consiste en asegurar la correcta tramitación administrativa y operativa de los pedidos una vez validados técnicamente, garantizando coherencia documental, control de plazos y coordinación con los distintos interlocutores del proceso (tiendas, proveedores e instalación), conforme a los niveles de servicio establecidos.

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Las FUNCIONES serán las siguientes:

- Gestión administrativa de pedidos asociados a proyectos de cocina.
- Introducción y verificación de referencias en las herramientas de gestión habilitadas para el servicio.
- Control de coherencia entre: Proyecto validado, referencias tramitadas y condiciones de suministro.
- Seguimiento de pedidos con proveedores.
- Control de fechas de entrega y coordinación operativa con la planificación de instalación.
- Interlocución con tiendas, proveedores e instaladores ante posibles desviaciones.
- Gestión y resolución administrativa de incidencias logísticas.




- Organización y mantenimiento de la documentación asociada al pedido
- Cumplimiento de los niveles de servicio y plazos definidos para el proceso.

- Por nuestra parte OFRECEMOS:

- Incorporación Inmediata.
- Jornada completa de 40 horas semanales.
- Horario Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas.
- Salario: entre 17.094 y 18.000 € brutos/anuales.
- Ubicación del puesto Avd. Matapiñonera (San Sebastián de los Reyes).
- Contrato estable: Fijo discontinuo.
- Convenio de consultoría.
Opción híbrida de teletrabajo, una vez superado el periodo formativo y de adaptación.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

Requisitos:

- Experiencia mínima de 1 año en Gestión administrativa de pedidos, o entornos logísticos con volumen medio-alto de referencias.
- Dominio de herramientas informáticas:

- Excel (nivel medio).

- Entorno Google Workspace.

- Capacidad de gestión simultánea de múltiples pedidos.
- Valorable experiencia en herramientas de presupuestación o gestión de proyectos.
- Valorable conocimiento de producto de cocina o contexto retail técnico.
- Gestión Resolutiva de indecencias

📌 Administrativo/a - Gestión de Pedidos (Construcción) (España)
🏢 SERVINFORM
📍 España