El reto: analizar procesos de negocio y traducirlos en soluciones CRM bien configuradas, estables y adoptadas por los usuarios finales.

- Incorporación inmediata
- Levantar requerimientos funcionales junto a los stakeholders clave
- Diseñar, configurar y personalizar soluciones CRM en Dynamics 365
- Configurar los módulos Sales, Customer Service y Customer Insights (Marketing)
- Implementar workflows, automatizaciones y reglas de negocio
- Configurar formularios y vistas avanzados en Model-Driven Apps
- Realizar pruebas funcionales, documentación y formación a usuarios finales
- Mínimo 4 años en consultoría, implantación y configuración de Dynamics 365 CRM
- Dominio de los módulos Sales, Customer Service e Insights/Marketing
- Power Platform y gestión del modelo de datos en Dataverse
- Visión de negocio para traducir un problema operativo en una solución optimizado
- Español fluido (idioma de trabajo)
- Certificación PL-200 (Power Platform Functional Consultant)
- Certificación MB-210 (Dynamics 365 Sales)

Si te encaja, aplica y valoramos tu candidatura

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📌 Consultor de CRM (España)
🏢 Shakers
📍 España