¿Te gusta el trato con el cliente y te interesa el sector banca?
Si dominas el catalán y quieres estabilidad en un entorno profesional, esta ocasión es para ti.
Te incorporarás a un servicio de atención telefónica para importante entidad bancaria, en un equipo especializado en préstamos preconcedidos. Trabajarás en un entorno dinámico, con objetivos claros y con el apoyo de un equipo cercano y coordinado.
Tus funciones
- Atender llamadas de clientes de banca (emisión y recepción).
- Informar sobre las condiciones de los préstamos preconcedidos y resolver dudas.
- Realizar las verificaciones necesarias (datos, identidad, requisitos del producto).
- Acompañar al cliente durante todo el proceso de aceptación del préstamo.
- Registrar la información correctamente en las herramientas internas (CRM, aplicaciones bancarias).
Requisitos ¿Qué te pedimos?
Lo que buscamos
- Experiencia previa en atención telefónica, banca,
seguros o entornos comerciales (muy valorable, no imprescindible).
- Habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
- Manejo habitual de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana y/o tarde.
- Catalán: imprescindible.
- Español: nivel alto
Se ofrece ¿Qué te ofrecemos?
- Formación inicial y acompañamiento continuo.
- Incorporación en proyecto estable con posibilidad de continuidad.
- Jornada parcial o completa
- Ambiente de trabajo cercano, con apoyo del equipo y de la coordinación.
- Oportunidades reales de aprendizaje en el sector bancario.
- Plus de idioma
Este puesto encaja contigo si te sientes cómodo/a hablando por teléfono, te motiva ayudar al cliente, te ilusiona desarrollarte en banca y quieres aprovechar tu nivel de catalán para marcar la diferencia.
📌 AGENTE TELEFÓNICO/ CON IDIOMA CATALÁN (España)
🏢 Madison Mk
📍 España
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