Tus principales funciones

Acompañarás a tus clientes en cada etapa de su proyecto de viaje, desde la primera inspiración hasta la validación final de su itinerario.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

- Atender y asesorar a una clientela exigente, tanto en oficina como por teléfono o de forma remota.
- Diseñar, crear y comercializar viajes completamente a medida por todo el mundo.
- Elaborar itinerarios únicos seleccionando los mejores hoteles, experiencias y servicios.
- Preparar tus propuestas en colaboración con nuestra red de proveedores y colaboradores de confianza.
- Elaborar presupuestos personalizados y asegurar su conversión en ventas.
- Realizar un seguimiento riguroso de cada expediente hasta su traspaso al equipo de Operaciones.
- Desarrollar relaciones de confianza duraderas con tu cartera de clientes y contribuir activamente a su fidelización.
- Participar en el enriquecimiento de nuestra oferta compartiendo tus descubrimientos, recomendaciones y conocimientos sobre los destinos.

Lo que ofrecemos

- Contrato indefinido con puesto basado en Madrid y 6 meses de formación obligatoria en París .
- Jornada de 5 días por semana, de lunes a sábado (turnos rotativos, una media de 2 sábados trabajados al mes).
- Un paquete retributivo atractivo con un programa de incentivos variable muy motivador.
- Un mínimo de dos viajes de familiarización (fam trips) al año.
- Un equipo apasionado, un entorno de trabajo cercano y herramientas diseñadas para que puedas centrarte en lo que mejor sabes hacer:



crear viajes excepcionales.

Buscamos

Buscamos, ante todo, a un auténtico creador de viajes, apasionado por el asesoramiento, la excelencia y la satisfacción del cliente. Cuentas con una experiencia sólida en la venta de viajes de lujo o muy alta gama, adquirida en un tour operador especializado o en una agencia de viajes premium. Dispones de un excelente conocimiento de destinos de media y larga distancia, así como de hoteles de prestigio, experiencias exclusivas y de los estándares propios del turismo de lujo. Sabes comprender rápidamente las expectativas de tus clientes, sorprenderlos y diseñar proyectos de alto valor añadido. Destacas por: Tu amplia cultura viajera. Tu sobresaliente capacidad de asesoramiento y orientación al cliente. Tu perfil comercial y tu capacidad para cerrar ventas de alto valor. Tu autonomía, organización y atención al detalle. Tu curiosidad y tus ganas constantes de descubrir nuevos destinos.

Requisitos imprescindibles

- Experiencia significativa en la venta de viajes a medida de lujo o muy alta gama.
- Sólido conocimiento de destinos de media y larga distancia.
- Excelente conocimiento de la hotelería de lujo y de los principales partners del sector.
- Se valorará el conocimiento de Amadeus.
- Muy buen dominio del paquete Microsoft Office.
- Excelente capacidad de comunicación escrita y alto nivel de redacción.
- Dominio nativo o bilingüe del español.
- Buen nivel de inglés profesional.
- El francés será un valor añadido.

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📌 Luxury Travel Designer Sénior - Madrid
🏢 Eluxtravel
📍 Madrid