A Grup Tramuntana busquem incorporar una persona amb perfil informàtic polivalent, resolutiva i amb capacitat d’adaptació, per donar suport tant en desenvolupament i automatització de processos com en la gestió i manteniment dels sistemes informàtics del Grup.

TASQUES DEL LLOC DE TREBALL:

- Actuar seguint les indicacions del responsable d’àrea.

- Atendre i registrar les sol·licituds i/o incidències dels usuaris via telèfon, correu o presencialment, assegurant una resolució eficient.

- Generar solucions per als problemes reportats pels usuaris.

- Identificar i solucionar incidències relacionades amb maquinari i programari.

- Instal·lació, configuració i manteniment de maquinari i software.

- Assegurar el correcte funcionament de la infraestructura i xarxa informàtica del Grup.

- Realitzar tasques programades de manteniment preventiu.

- Col·laborar amb la resta de l’equip IT per millorar l’eficiència en la resolució de problemes.

- Documentar incidències i les seves resolucions.

- Desenvolupament i manteniment d’eines internes i automatitzacions.

- Explotació i anàlisi de dades amb Power BI i altres eines de reporting.

- Participació en integracions, millores de processos i suport tecnològic transversal als diferents departaments.

PERFIL PROFESSIONAL DEL/A CANDIDAT/A:





- Estudis mínims: Batxillerat i/o CFGS/Grau en Informàtica o similar.

- Experiència prèvia mínima d’un any en lloc similar.

- Coneixements generals d’informàtica, sistemes, xarxes i suport tècnic.

- Es valoraran coneixements de: Business Central (BC), Power BI, SQL, PowerShell, Programació i automatització de processos, Windows Server, Active Directory i infraestructures de xarxa

- Capacitat analítica, autonomia i orientació a la resolució de problemes.

- Bones habilitats comunicatives i facilitat per interactuar amb usuaris interns.

- Capacitat per prioritzar i gestionar diferents tasques simultàniament.

- Mobilitat entre els diferents establiments del Grup (respectant els 25 km de distància).

- Carnet de conduir i vehicle propi.

OFERIM:

- Incorporació a un Grup sòlid i en creixement.

- Jornada laboral de 40 h/setmana de dilluns a divendres amb guàrdies telefòniques els caps de setmana

- Incorporació immediata.

- Possibilitat de creixement professional i participació en projectes transversals.

- Beneficis socials per ser treballador/a del Grup Tramuntana: 10% de descompte als nostres establiments, formació subvencionada per l’empresa, etc.

📌 Informàtic/a (España)
🏢 Grup Tramuntana
📍 España