Nuestro cliente/a se dedica al sector hostelero. Buscamos un/a Recepcionista para incorporar en la zona de Las Palmas.

Responsabilidades

- Atención y bienvenida a los/as huéspedes, garantizando un trato competente y cercano.
- Gestión de check-in y check-out.
- Información y asesoramiento sobre los servicios del hotel y la oferta turística de la zona.
- Atención y resolución de consultas, incidencias y reclamaciones de clientes/as.
- Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Coordinación con los diferentes departamentos del hotel (pisos, mantenimiento, restauración, etc.).
- Control de cobros, facturación y cierre de caja.
- Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.
- Actualización y mantenimiento de la base de datos de clientes/as.




- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Requisitos

- Experiencia previa como recepcionista de hotel o en puestos de atención al cliente/a.
- Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente/a.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.
- Persona organizada, responsable y resolutiva.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
- ESO; Valorable formación en Turismo, Hostelería o similar.

Castellano e inglés hablado y escrito correctamente.

#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista de hotel (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 Eurofirms Group Slu
📍 Las Palmas de Gran Canaria