Como partners de selección, colaboramos con una de las compañías de referencia en el sector de maquinaria industrial, construcción y obra pública, especializada en la distribución, mantenimiento y servicio postventa de fabricantes líderes a nivel mundial.

¿Te gustaría formar parte de una empresa internacional donde puedas combinar tus conocimientos técnicos con la formación, el análisis de incidencias y la relación directa con fábrica?

Buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico (SAT) que quiera desarrollar su carrera en un ambiente altamente especializado, actuando como punto de unión entre la red de asistencia técnica, los fabricantes y los diferentes departamentos de la compañía.

Serás una pieza clave dentro del departamento de Servicio de Asistencia Técnica, dando soporte a la red técnica y asegurando la correcta gestión de incidencias y garantías. Entre tus principales responsabilidades estarán:

- Soporte técnico avanzado a la red de asistencia técnica, tanto en remoto como en campo.
- Análisis, seguimiento y resolución de incidencias complejas en maquinaria.
- Elaboración de informes técnicos y comunicación directa con fábricas internacionales.
- Gestión y dictamen técnico de garantías.
- Organización e impartición de formaciones técnicas para la red.
- Coordinación y seguimiento de campañas técnicas promovidas por los fabricantes.




- Registro y control de averías, incidencias y acciones correctivas.
- Gestión y actualización de documentación técnica.
- Soporte técnico interno a otros departamentos de la compañía.

- Ingeniería Mecánica, Electrónica, Industrial o similar.
- Al menos 2 años de experiencia en maquinaria, automoción o entornos de servicio técnico/postventa.
- Experiencia en soporte técnico, diagnosis o asistencia técnica especializada.
- Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional.
- Perfil analítico, resolutivo y con capacidad para transmitir conocimiento técnico.

¿Qué ofrece la compañía?

- Contrato indefinido y proyecto estable.
- Incorporación a una empresa líder y consolidada en el sector.
- Entorno internacional con contacto directo con fabricantes de primer nivel.
- Formación continua + desarrollo profesional y coche de empresa.
- Salario acorde según valía 30-35.000€ brutos anuales.
- La oportunidad de formar parte de un equipo técnico especializado donde tu conocimiento tendrá impacto directo en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Si te interesa la ingeniería aplicada, la resolución de problemas técnicos y quieres evolucionar dentro de una compañía internacional líder en maquinaria industrial, estaremos encantadxs de conocerte.

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📌 Technical Support Engineer II Industrial Machinery (Madrid)
🏢 S&you España
📍 Madrid