AIRZONE es una empresa líder en soluciones inteligentes de climatización con presencia internacional. Nuestro compromiso con la sostenibilidad, la tecnología y las personas nos ha convertido en un referente en el sector de la climatización.

El puesto de Inside Sales tiene como objetivo gestionar y cualificar las peticiones entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. Su papel es clave como nexo entre Atención al Cliente y Ventas, evitando la pérdida de oportunidades y mejorando la eficiencia del funnel.

Responsabilidades

- Gestión y cualificación de oportunidades
- Recepción, revisión y clasificación de peticiones entrantes.
- Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.
- Recogida y validación de información de clientes potenciales.
- Registro y actualización de leads en CRM (HubSpot).
- Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.
- Soporte comercial y coordinación interna
- Actuar como nexo entre Atención al Cliente y Ventas.




- Dar soporte administrativo y comercial al equipo de ventas.
- Gestionar servicios y programas centralizados (Plan Amigo, Plan Empleado, etc.).
- Coordinarse con otros departamentos para asegurar una correcta gestión de solicitudes.
- Comunicación y atención al cliente
- Mantener una comunicación clara, profesional, optimizado y orientada al cliente.
- Gestionar consultas y solicitudes garantizando tiempos de respuesta adecuados.
- Redactar comunicaciones comerciales de forma estructurada y concisa.
- Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.
- Seguimiento, procesos y mejora continua
- Asegurar el cumplimiento de procesos internos y uso correcto de herramientas corporativas.
- Realizar seguimiento de KPIs y actividad comercial.
- Detectar incidencias y oportunidades de mejora en la gestión del funnel.
- Colaborar en la optimización de procesos y metodologías de trabajo.

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📌 Técnico de Ventas Usuario Final (Málaga)
🏢 Airzone Control
📍 Málaga