Coordinador/a Redes de Peritos y Proveedores Diversos - Bilbao

Responsabilidades

- Te encargarás del mantenimiento, control, mejora continua y gestión de la red de proveedores y profesionales externos, que en tu zona de actuación dan servicio a los siniestros de Riesgos Diversos de la Compañía.
- Negociarás con esas redes externas los niveles óptimos de servicio y las tarifas, hasta los niveles de autoridad acordados y ateniéndote a la política de Integral de Siniestros de la Compañía. También prestarás apoyo en las negociaciones que superen tu límite de autonomía.
- Analizarás las nuevas candidaturas conforme a las políticas fijadas.
- Servirás de enlace entre la compañía y los proveedores o profesionales externos, garantizarás que se cumplen los acuerdos que determina la compañía y auditarás periódicamente su servicio.
- Vigilarás el correcto cumplimiento de las normativas existentes y colaborarás en su desarrollo y optimización. Buscarás la mejora continua e implementarás las mejores prácticas, revisando y analizando los procesos y las políticas de gestión de proveedores/profesionales externos.
- Serás el responsable, en tu zona de actuación, de la segmentación, dimensionamiento idóneo de la red de proveedores y profesionales de Riesgos Diversos y del correcto flujo de volúmenes (trabajos) de ésta. Con el principal objetivo de controlar la evolución del coste medio y garantizar un nivel óptimo de servicio y satisfacción a los clientes deZurich.
- Realizarás reuniones y viajes para la corrección de incidencias o problemas en la red de proveedores y profesionales de Riesgos Diversos de tu zona de actuación. Periódicamente efectuarás auditoriasin-situ.
- Potenciarás el uso de nuevas tecnologías de peritación y ayudarás a fomentar el direccionamiento a colaboradores.




- Apoyarás y fomentarás la lucha contra el fraude.
- Ofrecerás asesoramiento técnico a la estructura de siniestros y las Direcciones Territoriales como persona de contacto clave, garantizando el respeto a los procesos de conformidad y buen gobierno de siniestros.
- Mantendrás una comunicación fluida con equipos internos con el fin de obtener la información necesaria para favorecer el buen rendimiento de los proveedores.
- Mantendrás la atención sobre la actividad de la competencia para garantizar que la compañía mantiene una ventaja competitiva y buscarás gestionar a nuestros proveedores conforme a los mejores estándares y prácticas del sector.
- Mantendrás siempre actualizado los conocimientos profesionales y técnicos asistiendo a seminarios formativos, desarrollando el networking y participando en eventos sectoriales.

Cualificaciones

- Si cuentas con una Titulación Técnica, preferentemente en Ingeniería o Arquitectura, lo tendrás mucho más fácil.
- Si tienes contrastada experiencia en gestión de redes de proveedores/profesionales y en peritación de Riesgos Diversos, esta es tu oportunidad.
- Si lo tuyo es la resolución de problemas, te adaptas a los cambios, eres una persona proactiva y no te sobrepones ante situaciones complejas, disfrutarás de este trabajo.
- La ubicación de la vacante es en Bilbao, sin embargo, necesitamos flexibilidad y disponibilidad para viajar.




- Nos gusta poner al cliente en el centro, por ello tu capacidad para identificarles como prioridad será clave.
- La comunicación es muy importante en este rol, así que, si te consideras una persona empática y con liderazgo, ya estamos más cerca de hacer match.

Beneficios

- Te ofrecemos un modelo híbrido mega flexible para trabajar cómo y dónde quieras dentro de España. Te ayudamos con un bono de oficina en casa.
- Confiamos en la filosofía de aprender haciendo para que puedas moverte a otras áreas a nivel local o internacional gracias a nuestro programa “Talento en Movimiento”. Y para que sigas con tu desarrollo y crecimiento: clases de inglés, formación y programa de mentoring personalizado.
- Queremos romperte los esquemas de la retribución flexible. Con nuestra bolsa de beneficios, podrás elegir lo que mejor se amolde a ti y a tus necesidades: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante… y mucho más.
- Nos gusta dibujar sonrisas y en Zurich sabemos que es más fácil de lo que parece, por eso somos activistas. ¿Y por qué no dedicar un día entero a la causa que más te motive?
- Referral bonus si nos recomiendas algún talento como tú. No buscamos a nadie perfecto, pero si conoces a alguien que mola, compártele mi contacto, me encantará conocerle.
- Si tienes espíritu deportivo, en Zurich vamos a por el oro: maratones, carreras, descuentos en gimnasio y mucho más.
- Tendrás 25 días de vacaciones, más el día del seguro y el día de tu cumpleaños para disfrutar de lo que más te gusta. Una verdadera desconexión.
- En Zurich, pensamos en tu futuro y te ofrecemos plan de jubilación y seguro de vida.
- Tendrás acceso a miles de descuentos en productos aseguradores y bancarios.

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📌 Coordinador/a Redes de Peritos y Proveedores Diversos - Bilbao
🏢 Zurich 56 Company
📍 Bilbao