Operation Technician Data Center- Barcelona

Ingeniería y mantenimiento de instalaciones

Barcelona, Barcelona, España

¿Quieres formar parte del equipo de Serveo?

Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!

En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud , industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.

Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.

¡Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes 2023 y por Actualidad Económica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España 2024!

Buscamos un Ingeniero/a de Mantenimiento CPD en Barcelona cuya misión será gestionar la operativa en un Data Center.

Funciones

- Dirigir la planificación del servicio de para dar una respuesta sobresaliente en todo momento al cliente, organizando los medios y recursos para una ejecución eficiente y proponiendo mejoras a la ejecución diaria para adaptarnos a sus necesidades.
- Dirigir un equipo de trabajo de 22 personas, supervisando la asignación de las tareas y la contratación y formación de nuevas incorporaciones para garantizar que se cuenta con el equipo adecuado para la prestación de los servicios encomendados
- Impulsar una relación fluida con la Representación Laboral de los Trabajadores para facilitar un marco laboral que permita cumplir la prestación de los servicios de la forma más eficiente.
- Ejercer como socios estratégicos de los clientes,



manteniendo una relación fluida con ellos para recoger sus necesidades y garantizar su satisfacción con el servicio prestado.
- Colaborar con áreas transversales de la empresa para el desarrollo de nuevas oportunidades comerciales.
- Realizar y gestionar procedimientos en el Data Center, así como elaboración de informes, escalado de incidencias y atención de llamadas para urgencias críticas.
- Organizar intervenciones en entorno crítico.
- Seguimiento de KPIs y SLAs con cliente y elaboración de cuadros de mando de seguimiento del proyecto
- Formación necesaria: Ingeniería Técnica Industrial, Superior.
- Valorable formación específicas en Data Center: AOS, ATS o ATD por uptime institute; Certificaciones en ITIL o similar; cualquier otra formación en Data Center certificada (operaciones, energía, cooling, etc). Certificaciones o experiencia en Lean Methodology (5S, SMED, Kaizen, etc); Formaciones en liderazgo o gestión de equipos.
- Idiomas: Nivel nativo castellano y alto en inglés.
- Valorable: GMAO / CMMS;PowerBI; Certificaciones o formación en habilidades; Autocad.

Experiencia

Experiencia: Al menos 2 años de experiencia demostrables en gestión de contratos industriales, data center, farmacéutica, entornos críticos o similares.

- Capacidad de trabajo en equipo, planificación, orientación al cliente y liderazgo.
- Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
- Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral.
- Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable.
- Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.
- Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día.

#J-18808-Ljbffr

📌 Operation Technician Data Center- Barcelona
🏢 Serveo
📍 Barcelona