¡Estamos buscando talento para liderar el futuro de la movilidad!
¿Te apasiona transformar la experiencia de cliente y liderar proyectos estratégicos en el sector de la movilidad eléctrica?
Buscamos un/a Senior Manager Customer Experience & Mobility Solutions para incorporarse a una de las multinacionales líderes del sector de la movilidad eléctrica.
Tendrás la oportunidad de definir la estrategia de Customer Experience de principio a fin, impulsando iniciativas de movilidad, electrificación, conectividad y sostenibilidad que marcarán el futuro del negocio.
¿Cuál será tu misión?
- Diseñar e implementar una estrategia centrada en el cliente.
- Liderar la evolución del Customer Journey y eliminar puntos de fricción.
- Definir la estrategia de experiencia para clientes de vehículo eléctrico (EV).
- Impulsar proyectos de electrificación, soluciones de recarga y movilidad.
- Liderar iniciativas de conectividad y ecosistemas digitales.
- Desarrollar la estrategia de Network Readiness para la red de concesionarios.
- Integrar la sostenibilidad y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en la estrategia empresarial.
- Trabajar en un entorno internacional, creativo y altamente estratégico.
Buscamos profesionales con:
- Entre 5 y 10 años de experiencia en Customer Experience dentro del sector de la automoción.
- Experiencia liderando estrategias centradas en el cliente.
- Conocimientos en vehículo eléctrico, electrificación, movilidad o conectividad.
- Formación universitaria en ADE, Marketing, Ingeniería o similar.
- Visión estratégica, liderazgo, orientación al cliente y capacidad para impulsar proyectos de transformación.
Si buscas un reto donde puedas dejar huella en la evolución de la movilidad sostenible y la experiencia de cliente, queremos conocerte.
Envíanos tu candidatura o comparte esta oportunidad con alguien que encaje con este reto.
En Crearte Consulting conectamos talento con proyectos que transforman organizaciones.
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📌 Senior Manager Customer Experience & Mobility Solutions Madrid
🏢 Crearte Consulting
📍 Madrid
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