02 ago
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Datadope
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Alcobendas
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EnDataDope en Madrid busca un Service Manager para liderar el equipo de monitorización y asegurar el cumplimiento de SLA y KPIs. Coordinar reuniones con clientes, definir métricas e indicadores, y asegurar dashboards en Jira, SM y Grafana para obtener los KPIs del sistema.
La posición implica gestionar el trabajo del equipo, planificar tareas, reportar riesgos al cliente y garantizar un servicio sólido y eficiente en un entorno híbrido. Ofrecemos formación continua y beneficios diversos.
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📌 Hybrid Service Manager — Madrid | SLA & Team Leadership (Alcobendas)
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