¿Te apetece unirte al equipo de Mutua Madrileña y formar parte de un proyecto único y en continuo crecimiento?
¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.
En Mutua Madrileña Mutua Madrileña busca incorporar un/a Técnico/a de Accidentes Personales para un área en pleno crecimiento y desarrollo. La persona seleccionada participará en la gestión integral del ramo , combinando funciones técnicas, de producto, procesos y soporte al negocio, con especial foco en colectivos y grandes empresas .
Se trata de una posición con visión transversal , que contribuirá activamente a la evolución del ramo de Accidentes dentro de la compañía.
Formarás parte del equipo responsable del ramo de Accidentes Personales, participando tanto en la operación diaria como en proyectos estratégicos , trabajando de forma coordinada con distintas áreas internas.
Principales responsabilidades
Participar en el diseño y desarrollo de la estrategia del ramo de Accidentes , alineada con los objetivos de negocio.
Colaborar en el desarrollo, revisión y mejora de productos de Accidentes y colectivos, incluyendo análisis de mercado y benchmarking.
Realizar tareas de suscripción y cotización de colectivos y convenios , gestionando pólizas de empresas y grandes colectivos.
Apoyar en la gestión de prestaciones y siniestros de Accidentes , asegurando una correcta aplicación de coberturas y una adecuada atención a clientes y mediación.
Gestionar y dar respuesta a quejas, reclamaciones e incidencias , velando por la calidad del servicio.
Analizar y proponer mejoras de procesos internos , orientadas a la eficiencia operativa y la experiencia de cliente.
Participar en proyectos transversales del área, coordinando tareas con distintos equipos (negocio, IT, operaciones, etc.).
Apoyar la definición de requerimientos funcionales , seguimiento de incidencias tecnológicas y evolución de herramientas de gestión.
Elaborar y revisar reportes de seguimiento del negocio , apoyando la toma de decisiones.
¿Qué buscamos?
Titulación universitaria en Administración de Empresas, Economía, Actuariales, Derecho, o similares.
Entre 3 y 5 años de experiencia en posiciones técnicas dentro del sector asegurador.
Experiencia en Accidentes Personales, Vida Colectivos, Ramos Personales o Seguros B2B .
Valorable experiencia en colectivos, convenios o grandes cuentas .
Conocimientos técnicos
Conocimiento de los procesos aseguradores del ramo de Accidentes:
Gestión y mantenimiento de pólizas
Tramitación de siniestros y prestaciones
Experiencia en aplicativos de gestión aseguradora (administración de pólizas, gestión de colectivos y siniestros).
Manejo de herramientas de análisis y reporting .
Dominio del paquete Office (especialmente Excel y PowerPoint).
Competencias
Orientación al cliente y al servicio.
Capacidad analítica y de planificación.
Proactividad y autonomía.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Capacidad para trabajar en entornos cambiantes y en desarrollo.
¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional!
En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un contexto inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada ¡nos encantaría conocerte!
Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes . Grupo Mutua es para ti.
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Preparados para crear impacto en Grupo Mutua: la potencia de una compañía diversificada y líder. Y Valientes para afrontar nuevos retos con una visión transformadora y motivada por la innovación.
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📌 Técnico/a de Producto y Gestión – Accidentes Personales y Colectivos (Madrid)
🏢 Talent
📍 Madrid