Centro de Formación Profesional en crecimiento busca incorporar un/a Técnico/a de Atención al Alumnado para reforzar el área de gestión académica y acompañamiento al estudiante.

La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cercana, eficaz y resolutiva, garantizando una experiencia positiva del alumnado durante toda su trayectoria formativa.

Funciones principales:

- Atención presencial, telefónica y online a alumnado y futuros estudiantes.
- Gestión de consultas académicas, administrativas y de orientación.
- Apoyo en procesos de matriculación, documentación y expedientes.
- Seguimiento del alumnado durante el curso (incidencias, necesidades, acompañamiento).
- Coordinación con el equipo docente y departamentos internos.
- Gestión de bases de datos y plataformas educativas.
- Participación en jornadas de puertas abiertas y acciones informativas.

Requisitos:

- Formación mínima:



Ciclo Formativo preferiblemente en Educación, Administración o áreas afines.
- Experiencia previa en atención al cliente o al alumnado (valorables en entorno educativo).
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al usuario.
- Capacidad organizativa, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.

Se valorará:

- Experiencia en centros de Formación Profesional.
- Conocimiento de sistemas de gestión académica.
- Idiomas, especialmente inglés.

Ofrecemos:

- Incorporación a un equipo dinámico y comprometido con la educación.
- Contrato indefinido, jornada completa.
- Formación continua y crecimiento profesional.
- Buen ambiente de trabajo.

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📌 Tcnico/A De Atencin Al Alumnado (Valladolid)
🏢 Talent
📍 Valladolid