¿Te apasiona la hospitalidad y el trato con el cliente? ¿Buscas estabilidad, desarrollo profesional y formar parte de una de las cadenas hoteleras de referencia en Calpe?

En AR HOTELS & RESORTS estamos buscando un/a Recepcionista para nuestro emblemático Hotel Diamante Beach 4*S . Si te motiva ofrecer experiencias memorables y crecer en un entorno dinámico y profesional, esta es tu ocasión.

Te contamos las funciones principales :

- Atención al cliente, atenciones especiales, fidelización de clientes.

- Revisión reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros.

- Check in y Check out.

- Gestión llamadas teléfono, WhatsApp, email.

- Cross-selling/Up-selling.

- Organización y gestión de documentos.

- Facturación a particulares, empresas y agencias.

- Grupos: Organización, gestión y operativa.

- Revisión planning reservas presentes y futuras.

- Control de overbooking.





- Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativos

- Conserjería e información para los clientes.

- Optimización y cuidado de los recursos y materiales

- Control de ocupación.

- Contabilización de comisiones.

¿Qué necesitamos de ti?

- Experiencia de 1 a 3 años en hoteles 4* o superior.

- Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).

- Manejo de Paquete Office y sistema de reservas Prestige.

- Orientación al cliente y a resultados.

- Habilidades comunicativas y capacidad organizativa.

- Formación en Turismo o estudios afines.

Valoramos especialmente personas proactivas, resolutivas y con vocación de servicio.

📌 Recepcionista (Santander)
🏢 Talent
📍 Santander