En CONTENUR nos dedicamos al diseño, fabricación y comercialización de soluciones integrales de contenedores para residuos urbanos con el objetivo de mejorar la calidad de vida, la sostenibilidad y la estética de las ciudades. Somos líderes en el mercado; llevamos más de 30 años apostando claramente por la innovación y la calidad, tanto en los productos como en los procesos, y por nuestro desarrollo internacional, con presencia en más de 40 países.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Encargada/o General de contratos de servicios urbanos - Zona centro.
Misión:
Supervisar y coordinar la prestación de los servicios urbanos de residuos y limpieza, asegurando la eficiencia operativa, el cumplimiento normativo y contractual, y la calidad del servicio, mediante una gestión eficaz de equipos, recursos y procesos.
Funciones principales:
- Supervisar la ejecución diaria de los contratos de servicios urbanos (limpieza y mantenimiento de contenedores, papeleras y mobiliario urbanos; recogida de residuos, limpieza viaria, u otros servicios municipales).
- Coordinar y gestionar equipos operativos, planificando turnos, recursos humanos y medios materiales.
- Asegurar el cumplimiento de los contratos, normativas vigentes y estándares de calidad.
- Realizar seguimiento de indicadores de desempeño (KPIs).
- Gestionar incidencias operativas y proponer acciones de mejora continua.
- Mantener relación y coordinación con administraciones públicas, clientes, proveedores y responsables internos.
- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral, así como de los requisitos medioambientales.
- Liderar la planificación y optimización de los servicios para mejorar la eficiencia operativa.
- Gestión y control de almacenes, stock y pedidos.
Perfil esperado:
- Cualificado con capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
- Perfil organizado, resolutivo y orientado a resultados.
- Buenas habilidades de comunicación y coordinación con diferentes interlocutores.
- Capacidad para gestionar incidencias y tomar decisiones en entornos operativos.
Requisitos:
- Experiencia previa y conocimiento en contratos de gestión o supervisión de servicios urbanos.
- Experiencia en coordinación de equipos operativos.
- Manejo de herramientas informáticas de gestión y reporting.
- Permiso de conducir.
Se valorará:
- Experiencia en gestión de contratos públicos o servicios municipales.
- Conocimiento de indicadores de servicio y optimización de operaciones.
- Interlocución con administraciones públicas.
Ofrecemos:
- Contratación indefinida
- Retribución según Convenio.
En CONTENUR estamos comprometidos a ofrecer y promover la igualdad de oportunidades en el empleo. Nuestro objetivo es tratar a los empleados y candidatos por igual, independientemente de su edad, discapacidad, cambio de sexo, estado civil o pareja de hecho, embarazo o maternidad, raza, color, nacionalidad, origen étnico o nacional, religión o convicciones, sexo u orientación sexual.
Apostamos por la inclusión y valoramos la incorporación de personas con capacidades diferentes. Si dispones de un certificado de discapacidad igual o superior al 33 %, te animamos a inscribirte en nuestras ofertas de empleo.
📌 Encargada/o General de contratos de servicios urbanos - Zona centro (Madrid)
🏢 Talent
📍 Madrid