Overview

NTT DATA es un equipo de más de 139.000 profesionales diversos que operan en más de 50 países. Ofrecemos soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, y trabajamos para clientes en sectores como telecomunicaciones, finanzas, industria, servicios públicos, energía, administración pública y salud.

Funciones a realizar

- Resolución de incidencias en dispositivos de usuarios y de la oficina.
- Revisiones de stock y almacenes.
- Gestión de envíos y recepción de material entre oficinas.
- Maquetación de equipos e instalación de dispositivos como portátiles, sobremesa, teléfonos fijos o móviles.
- Gestión de activos en herramientas de inventario.
- Colaborar como técnico local en actividades de los proyectos de NTT DATA IT.
- Interlocución directa con usuarios y con los diferentes equipos técnicos de NTT DATA IT.
- Ejecutar las peticiones según procedimientos del área.




- Soporte a reuniones / eventos en salas de reuniones y revisión de estas.
- Preparación proactiva de material técnico disponible para los eventos.
- Revisión diaria de las salas.
- Asistencia técnica in situ durante el uso de salas.
- Escalado de incidencias sobre material defectuoso en las salas.
- Disponibilidad para soporte fuera de horario laboral.
- Trabajará bajo la supervisión directa del responsable de NTT DATA IT de la oficina.

Requisitos / Calificaciones

- Entre 1 y 2 años de experiencia en las tareas descritas.
- Soft skills: trabajo en equipo, buena comunicación oral y escrita.
- Se valorarán certificaciones relacionadas con el puesto: Microsoft, Apple IT, Polycom, Cisco, ITIL.

En NTT DATA, creemos que cada persona es única y diferente, y apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico de soporte IT Onsite - Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
🏢 Talent
📍 Madrid