Funcions i requisits de la vacant
-Atenció d’incidències, peticions d’informació tècnica i assessorament telefònic i e-mail.
-Seguiment de les incidències diàries del correu de SAT.
-Suport i gestió de les intervencions diàries urgents i no urgents (planificables).
-Planificació i comunicació interna amb els departaments de projectes i planificació.
-Fer el seguiment als tècnics i de les incidències, petició de material urgent, seguiment de la compra de material i terminis d’entrega.
-Obertura de les ordres de servei i actualització al CRM SAP.
-Petició dels accessos, i viatges per realitzar les intervencions i manteniments.
-Atenció i gestió del SAT 24H, control de les trucades entrants, dels informes dels tècnics, i comunicació diària amb els tècnics de guàrdia.
Nivell d'estudis acabats:
Grau en Administració i Direcció d’Empreses, Economia o similars. Valorable CFGS en Comerç Internacional o Administració.
Idiomes:
Anglès: avançat (imprescindible)
Català i castellà: nadiu.
Molt valorable altres idiomes.
Experiència:
Experiència en un departament executant tasques similars a les descrites.
Molt valorable coneixements de SAP.
Competències:
•Metòdica, organitzada i resolutiva.
•Responsable, implicada en el projecte i acostumada a treballar en entorns exigents i dinàmics.
•Capacitat de treballar en equip.
•Acostumada a treballar sota pressió.
📌 Administratiu/va Coordinació SAT (Gerona)
🏢 Talent
📍 Gerona