Overview

Únete a Rituals y forma parte de nuestro equipo en tienda, para crear experiencias inolvidables para todos los clientes. Ayuda al manager a liderar dentro del equipo y aprovecha para impulsar tus habilidades día tras día.

Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
Responsibilities

- Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.
- Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
- Apoyar a tu Counter Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.
- Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento.
- Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Counter Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.

Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Counter Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial.

Objective/Goal

Tu meta, en colaboración con el/a Counter Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas.

Requirements





- Al menos 2 años de experiencia en una posición similar, en corner ECI.
- Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
- Experiencia en motivación y desarrollo de equipos
- Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

- ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
- EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.
- MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. xcskxlj En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

Benefits

- Oportunidades de formación y desarrollo
- Protegido de salud con precio especial y ventaja fiscal
- Bonus atractivo
- Espíritu de trabajo en equipo y valoración del empleado
- 1 mes adicional a los días de maternidad/paternidad establecidos por Ley

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📌 Assistant Manager ECI - ECI Sanchinarro - 36 horas (Madrid)
🏢 Rituals Cosmetics España (B
📍 Madrid