Descripción del puesto. En Grupo Intercobros, empresa especializada en gestión de cobros y recuperación de deuda empresarial (B2B y B2C) a nivel nacional e internacional, buscamos incorporar un/a gestor/a de cobros con experiencia mínima de 2 años para reforzar nuestro equipo de operaciones en modalidad teletrabajo. Buscamos profesionales con capacidad de negociación, comunicación eficaz y orientación a resultados, acostumbrados a gestionar expedientes tanto con empresas como con particulares, en fases extrajudiciales.
Funciones principales
- Contacto telefónico y por email con clientes y deudores para la recuperación de importes pendientes.
- Negociación de acuerdos de pago, seguimiento de compromisos y actualización de expedientes.
- Gestión de cartera de expedientes asignados (B2B / B2C).
- Registro y control de incidencias a través de CRM interno.
- Coordinación con mando superior.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años como gestor/a de cobros (valorable experiencia en recobro B2B y B2C).
- Habilidades de negociación, comunicación asertiva y empatía.
- Capacidad de organización y autonomía en la gestión de expedientes.
- Manejo fluido de herramientas informáticas y CRM.
- Disponibilidad para trabajar en jornada de mañana (teletrabajo).
Se valorará positivamente
- Experiencia en empresas de recobro o similar.
Ofrecemos
- Incorporación a un grupo en crecimiento con presencia en España con contrato fijo.
- Modalidad 100% teletrabajo (desde cualquier punto de España).
- Formación inicial sobre nuestros protocolos y herramientas.
- Jornada de mañana (lunes a viernes), con posibilidad de continuidad a largo plazo.
- Contexto profesional, dinámico y colaborativo, orientado a resultados.
Sobre Grupo Intercobros. En Grupo Intercobros creemos en una gestión de cobros eficaz, ética y profesional. Nuestro objetivo es representar a las empresas con seriedad, protegiendo su imagen y ayudándoles a recuperar liquidez sin conflictos innecesarios.
Información adicional
- Experiencia: Se requiere
- Jornada: Parcial
- Horario: lunes a viernes de 9.00 a 13.00
- Salario: 650€ – 750€ mensual
- Extras: comisiones
Sobre Grupo Intercobros Madrid. En Grupo Intercobros apostamos por las personas. Ofrecemos un entorno de trabajo cercano y colaborativo, estabilidad, aprendizaje continuo y la oportunidad de crecer profesionalmente en un sector especializado y en constante evolución.
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📌 gestor de cobros teletrabajo media jornada (Madrid)
🏢 Talent
📍 Madrid