¿Cuál será tu propósito dentro de VidaCaixa?

- Realizar investigación sobre hábitos, tendencias, benchmarks de mercado (experiencia, digitalización, productos, servicios...)
- Trabajar en colaboración con equipos multifuncionales para identificar, evaluar y priorizar oportunidades de investigación.
- Comprender e incorporar requisitos técnicos y de negocio en la investigación.
- Desarrollar y ejecutar estudios de investigación tanto cualitativos como cuantitativos a clientes y gestores mediante distintas técnicas (estudios de laboratorio, visitas de campo, encuestas, estudios comparativos, mystery shopping, tests usabilidad, experimentos (pruebas A/B),…)
- Supervisar la ejecución en caso de subcontratar los estudios a proveedores.
- Analizar los resultados para identificar los principales insights detectando oportunidades de mejora.
- Preparar informes y presentar los resultados a los diferentes stakeholders.

Requisitos





- Titulación universitaria superior (ADE, Economía, Antropología,...).
- Experiencia previa mínima de 3 años en research y técnicas de investigación (entrevistas en profundidad, etnográficas, encuestas, dinámicas grupales, mystery shopping, …).
- Gestión de proyectos de investigación.
- Capacidades analíticas y uso de herramientas ofimáticas (PowerPoint, Excel).
- Eres una persona con iniciativa, organizada, empática, creativa y orientada a resultados.

¿Cómo será el proceso de selección?

- Recibimos y validamos tu solicitud.
- Evaluación telefónica con especialista de selección.
- Realización de informe.
- Entrevista con el/la responsable de departamento.
- Entrevista personal con HRBP.
- ¡Y no lo olvides, te daremos feedback!

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📌 Customer Experience Research (Barcelona)
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