Resumen

Centro de Formaci f3n Competente en crecimiento busca incorporar un/a T9cnico/a de Atenci f3n al Alumnado para reforzar el e1rea de gesti f3n acad e9mica y acompaamiento al estudiante. La persona seleccionada ser e1 responsable de ofrecer una atenci f3n cercana, eficaz y resolutiva, garantizando una experiencia positiva del alumnado durante toda su trayectoria formativa.

Funciones principales

- Atenci f3n presencial, telef f3nica y online a alumnado y futuros estudiantes.
- Gesti f3n de consultas acad e9micas, administrativas y de orientaci f3n.
- Apoyo en procesos de matriculaci f3n, documentaci f3n y expedientes.
- Seguimiento del alumnado durante el curso (incidencias, necesidades, acompaamiento).
- Coordinaci f3n con el equipo docente y departamentos internos.
- Gesti f3n de bases de datos y plataformas educativas.
- Participaci f3n en jornadas de puertas abiertas y acciones informativas.

Requisitos

- Formaci f3n m ednima: Ciclo Formativo preferiblemente en Educaci f3n, Administraci f3n o e1reas afines.




- Experiencia previa en atenci f3n al cliente o atenci f3n al alumnado (valorable en entorno educativo).
- Excelentes habilidades comunicativas y orientaci f3n al usuario.
- Capacidad organizativa, resoluci f3n de problemas y trabajo en equipo.
- Manejo de herramientas ofim e1ticas y plataformas digitales.
- Se valorar e1: Experiencia en centros de Formaci f3n Profesional.
- Conocimiento de sistemas de gesti f3n acad e9mica.
- Idiomas (especialmente ingl e9s).

Ofrecemos

- Incorporaci f3n a un equipo din e1mico y comprometido con la educaci f3n.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Formaci f3n continua y desarrollo profesional.
- Buen ambiente de trabajo.

C f3mo postular

Las personas interesadas pueden enviar su CV actualizado y carta de motivaci f3n al correo: ****** indicando en el asunto: "Atenci f3n al Alumnado".

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📌 T�cnico/A De Atenci�n Al Alumnado (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Empresa reconocida
📍 Vitoria-Gasteiz