* **Liderazgo técnico y funcional de referencia -** Actuar como referente técnico-funcional en iniciativas estratégicas, liderando el análisis, diseño y definición de soluciones tanto para nuevos proyectos como para evolutivos relevantes.* **Garantía de cumplimiento normativo y calidad** - Asegurar que las soluciones tecnológicas cumplen con: Marcos regulatorios aplicables, políticas internas de arquitectura, seguridad y gestión del riesgo, estándares de calidad y buenas prácticas de desarrollo. integrando estos requisitos desde el diseño y no como una capa posterior.* **Sostenibilidad tecnológica y reducción de costes** - Impulsar decisiones de diseño que favorezcan la escalabilidad, mantenibilidad y eficiencia económica de las plataformas del área. Gestionar de forma proactiva la deuda técnica y promover iniciativas orientadas a: automatización de procesos, uso inteligente de capacidades de IA y optimización de licencias y herramientas* **Impulso a la entrega de valor y orientación a resultados** - Fomentar una cultura de entrega continua de valor tecnológico al negocio, asegurando que cada iniciativa tenga un impacto medible en: experiencia de cliente, reducción de fraude, eficiencia operativa y Optimización de costes.* **Gestión y coordinación de capacidades técnicas** - Coordinar la asignación de capacidades técnicas necesarias para la ejecución de iniciativas, alineando equipos tecnológicos, Chapters y proveedores con la estrategia de delivery definida.* **Gestión de interdependencias y coordinación con stakeholders -** Identificar y gestionar interdependencias entre sistemas, equipos y proyectos, asegurando una coordinación eficaz con: Negocio, tecnología, equipos globales, y Proveedores* **Gestión de riesgos y resolución incidencias-** Identificar, analizar y mitigar riesgos tecnológicos y operativos que puedan impactar en los proyectos. Promover una cultura preventiva y estructurada de gestión de riesgos, con comunicación clara y escalado cuando sea necesario.* Al menos 5 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos. (Obligatorio)* Experiencia previa en entorno tecnológico de Banco Santander. (Deseable)* Experiencia en integraciones técnicas con múltiples sistemas. (Deseable)* Experiencia demostrada en la gestión integral de proyectos tecnológicos complejos, liderando iniciativas end-to-end y asegurando una ejecución eficiente, alineada con objetivos de negocio, regulatorios y tecnológicos.* Capacidad para interpretar y analizar métricas técnicas (tiempos de respuesta, estabilidad, consumo de recursos), asegurando soluciones robustas y escalables en producción.* Conocimiento práctico de herramientas de gestión y delivery como Jira, Confluence, MS Project o similares,



facilitando la planificación estructurada, seguimiento de dependencias y control de riesgos.* Experiencia en entornos Agile, híbridos o tradicionales (Waterfall), aplicando buenas prácticas de planificación, priorización y coordinación multidisciplinar.* Capacidad de análisis y optimización de procesos tecnológicos, identificando oportunidades de automatización, simplificación arquitectónica y mejora de eficiencia operativa.* Conocimiento técnico-funcional en arquitecturas e integración de sistemas.* Conocimiento del funcionamiento de microservicios y APIs REST, incluyendo la comprensión y realización de peticiones entre servicios, así como mensajería mediante colas Kafka.* Capacidad para comprender procesos de despliegue e integración continua, colaborando eficazmente con equipos de desarrollo y DevOps.* Conocimientos básicos de bases de datos, así como comprensión de prácticas de monitorización y rendimiento* Experiencia en control presupuestario básico y orientación a la reducción de costes tecnológicos, promoviendo decisiones de diseño que equilibren innovación, calculo de estimaciones y eficiencia económica.* Capacidad de lectura, análisis e interpretación de documentación técnica (arquitectura, integraciones, especificaciones funcionales y técnicas), actuando como puente entre negocio y tecnología.* Dominio de herramientas corporativas de productividad (Excel, PowerPoint, Word) para análisis, reporting ejecutivo y comunicación estructurada en foros de decisión.* Alta capacidad de organización y visión integral, permitiendo abordar iniciativas de principio a fin, entender su impacto transversal y priorizar eficazmente en función de los objetivos estratégicos del área y del banco.* Fuerte enfoque en ejecución y consecución de resultados, asegurando que las iniciativas no solo se planifiquen, sino que se implanten y generen impacto medible en términos de experiencia cliente, eficiencia, seguridad y reducción de costes.* Capacidad para liderar sin dependencia jerárquica directa, movilizando equipos multidisciplinares (Negocio, Tecnología, COEs, proveedores) y facilitando la alineación y toma de decisiones en entornos complejos.* Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para adaptar el mensaje a interlocutores técnicos y no técnicos,



traduciendo complejidad técnica en impacto funcional y económico para facilitar decisiones ejecutivas* Capacidad analítica y pensamiento crítico para abordar problemas complejos, gestionar incidencias en momentos críticos y mantener la claridad en entornos de alta exigencia y presión operativa.* Habilidad para trabajar en entornos multidisciplinares, fomentando relaciones constructivas entre áreas y gestionando discrepancias de forma profesional, orientada a soluciones y alineada con los objetivos comunes.* Capacidad para tomar decisiones con criterio, gestionar múltiples iniciativas simultáneamente y priorizar de forma pragmática en contextos de cambio, incertidumbre y dependencias cruzadas.* Actitud proactiva y constructiva, con iniciativa para identificar oportunidades de mejora, simplificación y eficiencia (incluyendo automatización e IA), impulsando cambios sostenibles en procesos y soluciones tecnológicas.* Capacidad para mantener la calma y el foco en momentos de alta carga o criticidad, promoviendo un entorno de trabajo positivo, colaborativo y orientado al aprendizaje continuo.* **Crecimiento sin límites.** Impulsamos a nuestros equipos **con oportunidades globales y amplias trayectorias de carrera** para que puedan llegar más lejos.* Flexibilidad que funciona. Disfruta de un **modelo híbrido de trabajo**—algunos días remoto y otros en la oficina con tu equipo—además de horarios flexibles.* **Aprendizaje continuo.** Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a nuestro espacio global de formación: **Santander** **Open Academy (**www.santanderopenacademy.com)* **Ventajas financieras.** Accede a condiciones bancarias preferentes, tipos de interés especiales en préstamos, seguros de vida y mucho más.* **Tu salud es nuestra prioridad.** A través de **BeHealthy**, nuestro programa global de bienestar, **promovemos el bienestar integral**: físico, emocional, social y financiero.* **La familia es lo primero.** Sabemos que tu familia lo es todo. Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado infantil y programas familiares diseñados para cada etapa de la vida.* **Siempre a tu lado.** Accede a **Santander Contigo**, nuestro programa para empleados/as y sus familias que ofrece servicios de asesoramiento legal, apoyo emocional y gestoría.* **Incentivos extras.** Gimnasio/WellHub, centro médico en varias de nuestras instalaciones, subvención de comidas, parking, servicio de lanzadera en distintos puntos de Madrid, además de descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. Y esto es solo el comienzo... ¡te contaremos mucho más cuando te unas!Recompensas competitivas**.** Recibe un **salario altamente competitivo más un bonus** por tus logros, para motivarte a seguir creciendo con nosotros.
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📌 Project Manager Prevención del Fraude - SDS - Santander, Cantabria, Spain
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