El contrato será temporal hasta el 30/11/2026, con posibilidad de continuidad. Se busca un/a Recepcionista Polivalente para incorporarse lo antes posible al hotel.

Responsabilidades

- Realizarás check-in, check-out, gestión de reservas y atención al cliente, incluyendo información turística.
- Ofrecerás un servicio excepcional en cada interacción, aportando soluciones y asegurando la máxima satisfacción del cliente.
- Comunicarás orgullosamente el storytelling y la identidad del hotel, detectando oportunidades de upselling y creando experiencias personalizadas.
- Trabajarás en turnos rotativos (mañana - tarde - noche) de lunes a domingo, con dos días de descanso semanales.
- Darás apoyo puntual al servicio de desayuno, bar y restauración cuando sea necesario.

Requisitos

- Con una personalidad orientada al servicio al cliente; experiencia previa será muy valorada.
- Nivel de inglés fluido, imprescindible por nuestro perfil internacional. Otros idiomas serán un plus.
- Responsable, resolutivo/a,



educado/a y con excelentes habilidades de comunicación.
- Capaz de trabajar de manera autónoma, pero también como parte de un equipo unido.
- Tolerante, con buena gestión del estrés y actitud positiva.
- Creativo/a y motivado/a por generar experiencias memorables para nuestros huéspedes.

Beneficios

Contrato temporal hasta el 30/11/2026 (con posibilidad real de conversión a indefinido).

40 horas semanales.

Salario según convenio de hostelería de Barcelona.

Formación y Oportunidades

- Programas de capacitación continua a través de nuestras Academias Accor, con oportunidades de obtener certificaciones.
- Tarjeta de empleado con descuentos en todas las marcas y hoteles del grupo.
- Oportunidades reales para desarrollar tu talento y crecer dentro del hotel o en cualquier parte del mundo.
- Participar en acciones de Responsabilidad Social Corporativa, aportando valor a la comunidad local.

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📌 Recepcionista polivalente (contrato temporal) (Barcelona)
🏢 Empresa reconocida
📍 Barcelona