¿Te motiva combinar conocimiento técnico, relación con clientes y desarrollo de negocio?

Como Gestor/a de Clientes para el Mercado Vertical de Banca, ubicado en Madrid y en dependencia de la Dirección del área de entidades financieras, tu misión será impulsar el desarrollo de soluciones de seguridad eficaces y rentables, garantizando una gestión excelente del cliente. Asegurar la correcta definición técnica y económica de los proyectos. Contribuir al crecimiento del negocio mediante la generación de nuevas oportunidades en clientes existentes.

Responsabilidades clave

Gestión de clientes y desarrollo comercial

Ser el punto de referencia del cliente en las relaciones del mismo con la empresa.

Atender, registrar y coordinar la solución y cierre de incidencias y reclamaciones del cliente.

Actuar como referente técnico para el equipo y clientes, aportando asesoramiento especializado.

Colaborar en cualquier fase de la gestión comercial que requiera su participación.

Elaborar ofertas técnicas y económicas.

Responsabilizarse de la búsqueda de nuevas oportunidades comerciales en cliente existente.

Elaborar propuestas económicas/técnicas.

Responsabilizarse de la gestión de los proveedores (petición, recepción y selección de ofertas)

Diseño técnico y proyectos

Elaborar proyectos técnicos, responsabilizándose de todas las fases del proyecto.

Diseñar memorias completas.

Realizar y comprobar mediciones.

Realizar la planimetría (Autocad), tanto anterior a la ejecución para facilitar la instalación como posterior,



en la entrega de documentación.

Operaciones e implementación

Realizar el seguimiento de la implementación operativa de la solución/propuesta de seguridad (seguridad electrónica, Mobile, vigilancia presencial y remota, PCI, etc.)

Efectuar la coordinación con la estructura de gestión operativa para la realización de los trabajos adjudicados.

Requisitos

Formación

Grado en Ingeniería de electrónica, electricidad, industrial, informática, telecomunicaciones o equivalentes.

Valorable formación en gestión de proyectos, gestión comercial o sector seguridad.

Experiencia

Mínimo 3 años en el sector de la seguridad privada, fabricantes, integradores o empresas de seguridad.

Experiencia defendiendo ofertas y gestionando la interlocución técnica y de negocio con clientes.

Valorable experiencia de 5 años en el ámbito de la seguridad privada, fabricantes, integradores o empresas de seguridad, en funciones de diseño/preventa y/o gestión de cuentas.

Conocimientos

Office avanzado, especialmente Excel (demostrable).

Conocimiento en sistemas de alarma, CCTV, control de accesos y video-interfonía.

Valorable Autocad e inglés técnico.

Otros

Carné de conducir.

Residencia en Madrid.

Qué ofrecemos

Entorno colaborativo y orientado a la mejora continua.

Desarrollo profesional y capacitación continua.

Retribución acorde a la responsabilidad del puesto.

¿Te identificas con este reto? ¡Únete a Securitas y ayúdanos a hacer del mundo un lugar más seguro!

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📌 Ingeniero/a Gestor/a de Sistemas de Seguridad Electrónica área Banca (Madrid) (Arbo)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Arbo