En la unidad de IDENTITY & OT de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, el objetivo es proporcionar conocimiento de nivel experto, tanto técnico como comercial, sobre las tecnologías de IAM a los clientes.

Responsabilidades

- Administración y operación diaria del entorno CyberArk PAM, incluida la gestión de cuentas privilegiadas, bóvedas, safes, plataformas y políticas.
- Gestión del ciclo de vida de cuentas privilegiadas: alta, baja, rotación de contraseñas, control de accesos y asignación de permisos según políticas de seguridad.
- Monitoreo y resolución de incidentes relacionados con sesiones grabadas, fallos en la rotación de credenciales o accesos no autorizados.
- Soporte de segundo nivel (L2) a usuarios internos y técnicos del cliente en temas de acceso a CyberArk, troubleshooting y resolución de problemas complejos.
- Administración de políticas de seguridad y compliance: mantenimiento de reglas de acceso, revisiones periódicas de cuentas, auditorías y reporting de actividad.
- Automatización y scripting (con CyberArk REST APIs, PowerShell, Python u otros) para optimizar la gestión masiva de cuentas y accesos.
- Monitoreo de la salud del sistema (Vault, PVWA, CPM, PSM, PTA en SaaS), análisis proactivo de logs y coordinación con soporte de CyberArk si se requiere.
- Ejecución de revisiones periódicas de seguridad: validación de controles de acceso, revisión de cuentas huérfanas, reportes de cumplimiento SOX/GDPR/ISO.

Experiencia y requisitos

Se requiere:

- Técnico superior/Grado universitario en informática o experiencia profesional equivalente.
- Experiencia mínima de 2‑3 años administrando CyberArk PAM.
- Conocimientos sólidos de los componentes principales: PVWA, CPM, PSM, Vault, PTA.
- Dominio en la gestión de cuentas privilegiadas:



alta/baja, rotación, políticas de acceso, cofres, plataformas.
- Experiencia en integración de CyberArk con Active Directory, Azure AD y aplicaciones críticas.
- Capacidad de automatización y scripting (PowerShell, Python o REST API de CyberArk).
- Experiencia en auditoría y cumplimiento normativo (SOX, ISO 27001, GDPR, PCI‑DSS u otros).
- Conocimientos básicos de infraestructura cloud (Azure, AWS, GCP) y seguridad en entornos híbridos.
- Deseable: certificación Sentry, Guardian, CDE.

Habilidades y competencias

- Capacidad analítica y resolución de problemas complejos en entornos críticos.
- Atención al detalle y enfoque en seguridad: detectar anomalías, cuentas huérfanas, accesos indebidos.
- Autonomía y proactividad para gestionar la operación diaria sin supervisión constante.
- Habilidades de documentación y comunicación clara con equipos técnicos y no técnicos.
- Actitud de colaboración y trabajo en equipo, especialmente en coordinación con áreas de seguridad, infraestructura y auditoría.
- Orientación a la mejora continua y optimización de procesos.
- Español nativo e inglés B2.

Beneficios

- Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
- Formación continua y certificaciones.
- Modelo híbrido de teletrabajo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Sobresaliente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Programas de voluntariado.

Somos Diversos. Fomentamos igualdad. Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos e garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.

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📌 Tech_Experto/a PAM (Madrid)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Madrid