Empresas: AQUA Hotel??? Host / Hostess Rooftop Ubicació: BarcelonaEmpresa: Ohla BarcelonaJornada: CompletaTipus de contracte: Fix - discontinuT'agrada fer que cada client se senti especial des del primer moment? A Ohla Barcelona busquem una persona amb passió per l'hospitalitat, una actitud positiva i una excel·lent orientació al client per convertir-se en la primera cara del nostre rooftop. Si gaudeixes del tracte amb les persones i creus que els petits detalls marquen la diferència, ens encantaria conèixer-te.Quin serà el teu rol? Donar la benvinguda als nostres clients i garantir una experiència excepcional des de la seva arribada, gestionant les reserves, organitzant el flux d'entrada i coordinant-te amb l'equip de sala perquè cada servei sigui impecable.Les teves funcions principals seran:Rebre, donar la benvinguda i acomiadar els clients amb un tracte proper, elegant i professional.Gestionar les reserves i coordinar l'assignació de taules.Organitzar el flux d'entrada dels clients durant el servei.Atendre consultes presencials,



telefòniques i per correu electrònic.Coordinar-te amb l'equip de sala per garantir un servei àgil i excel·lent.Informar els clients sobre els serveis i la carta del rooftop quan sigui necessari.Gestionar incidències i peticions especials amb empatia i eficàcia.Vetllar perquè la zona de recepció es mantingui sempre ordenada i preparada.? Què busquem? Experiència prèvia com a Host/Hostess, Guest Relations o en atenció al client, preferiblement en hotels o restauració.Bon nivell de català, castellà i anglès. Es valoraran altres idiomes.Excel·lents habilitats comunicatives i orientació al client.Imatge cuidada, actitud positiva i capacitat per treballar en equip.Organització, agilitat i habilitat per gestionar situacions de gran afluència.Disponibilitat per treballar per torns, caps de setmana i festius.?? Què oferim? Contracte fix - discontinuIncorporació a un dels rooftops de referència de Barcelona.Formar part d'un equip jove, professional i apassionat per l'hospitalitat.Bon ambient de treballFormació contínua i oportunitats de creixement dins del grup.Descomptes en gimnàsServei de telemedicina, telerehabilitació i psicologiaRequisitos :

📌 Agent de reserves (Malgrat de Mar) - (Barcelona)
🏢 Aqua Hotel
📍 Barcelona