ÚNETE A NUESTRO EQUIPOPor favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta ocasión de empleo que se detallan a continuación.COORDINADOR/A DE ATENCIÓN AL SOCIO Y FRONT-OFFICEBuscamos incorporar a una persona para coordinar el área de Atención al Socio y Front-Office de nuestro Club. Un puesto clave para impulsar la mejora continua de nuestros servicios, fortalecer la relación con los socios y contribuir a ofrecer una atención cercana, profesional y de calidad.¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?Atención y relación con el socioSerás el principal punto de contacto con nuestros socios, atendiendo consultas e incidencias y facilitando la comunicación con las distintas áreas.Coordinación de altas y bajasCoordinarás altas y bajas y realizarás seguimiento para mejorar su vinculación y nivel de satisfacción con el Club.Calidad y mejora del servicioGestionarás reclamaciones e incidencias y propondrás mejoras para seguir elevando la calidad de nuestros servicios.Coordinación de servicios y eventosColaborarás en la organización de eventos sociales y deportivos, coordinando diferentes áreas para garantizar una experiencia alineada con los valores de la entidad.Apoyo a la gestión del ClubDarás soporte a la Dirección Administrativa en labores de gestión, documentación institucional,



gestión de subvenciones y relación con patrocinadores.¿QUÉ BUSCAMOS?● Vocación de servicio y orientación al socio.● Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.● Capacidad de organización, planificación y gestión.● Proactividad, iniciativa y autonomía.● Capacidad para resolver incidencias y coordinarse con diferentes áreas.● Orientación a la mejora continua y atención al detalle.● Capacidad para trabajar en equipo y gestionar distintas prioridades. Se valorará experiencia en atención al cliente, administración, gestión de servicios o coordinación de proyectos. HERRAMIENTAS Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word y Teams), aplicaciones de gestión, CRM y herramientas digitales de comunicación y atención al socio.¿QUÉ OFRECEMOS?● Incorporarte a un club deportivo y social de referencia en Galicia.● Desarrollar un rol clave en la relación con los socios y la coordinación del Front-Office.● Formar parte de un equipo profesional, cercano y orientado a la mejora continua.● Participar en proyectos e iniciativas para mejorar la calidad de los servicios y la experiencia del socio.● Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y conectado con la actividad diaria del Club. xsgfvud ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!Envíanos tu CV a Asunto: Proceso de selección – Coordinador/a de Atención al Socio y Front-Office

📌 Coordinador/A De Atención Al Socio Y Front-Office (Palas de Rey)
🏢 Real Club de Tenis Coruña
📍 Palas de Rey