Feina Activa Servei Públic d'Ocupació de Catalunya
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España
01 ago
Feina Activa Servei Públic d'Ocupació de Catalunya
España
¿Quiénes somos?
Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito.
Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.
Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025.
Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENTBuscamos personas con formación profesional de al menos cinco personas FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición.
Se valorará conocimientos de seguros.¿Qué buscamos?
Estudios mínimos FP Grado medio/superior
Ofimática a nivel usuario.
Experiencia de teleoperador/a.
Se valorará experiencia en Contact Center y conocimiento en el sector asegurador.
Funciones
Ofrecer una atención de calidad a los clientes y asegurados, vía omnicanal (teléfono, email, chat, Whats
App...) realizando apertura y consulta de siniestros.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Capacidad de aprendizaje.
Seguimiento de procedimientos.
Responsabilidad y puntualidad.
Orientación al cliente.
Comunicación verbal y oral clara y ordenada.¿Qué te podemos ofrecer?
Tipo de contrato: Temporal 4 meses.
Retribución fija competitiva (13.184,29 €/año) en función de las horas trabajadas.
Interesante retribución variable (5%) por consecución de objetivos.
Jornada intensiva del 75,5% (6 horas de 9:00-15:00).
Convenio Contac Center
Buen ambiente de trabajo en un ambiente agradable con buenas comunicaciones en transporte público