Tu aimes autant organiser les dossiers que passer à l'action ? Rejoins un service où l'administratif, le contact humain et le travail opérationnel se complètent au quotidien.

Dans ce rôle, tu combines organisation administrative et travail concret sur le terrain. Tu travailles en lien direct et quotidien avec ta responsable, dans une relation de proximité, d'écoute et de confiance, tout en soutenant une petite équipe dans le traitement des retours.

Ta mission

- Traiter les retours sur le terrain : réceptionner, ouvrir, trier et contrôler physiquement les boites de retour - identifier les produits, vérifier leur état et les orienter vers le bon traitement
- Suivre les fournisseurs et officines : assurer le suivi des demandes, accords et litiges avec les fournisseurs - répondre aux officines, relancer les dossiers et rechercher des solutions concrètes
- Assurer le suivi administratif : contrôler les documents, factures, avoirs et récupérations financières - tenir les dossiers à jour et assurer un suivi simple, fiable et précis

Ton profil

- Tu es organisé(e), rigoureux(se)



et tu apprécies le travail bien structuré
- Tu es à l'aise avec les tâches administratives, Excel et les outils bureautiques
- Tu apprécies aussi le travail concret et manuel : ouvrir, trier et contrôler des boites ne te fais pas peur
- Tu communiques facilement, tu aimes travailler en proximité et tu sais demander de l'aide lorsque c'est nécessaire

Une expérience en administration, logistique ou dans le secteur pharmaceutique, associée à des compétences en coordination et en gestion des relations fournisseurs, des retours et des litiges, est un véritable atout.

Notre offre

- Un contrat à durée indéterminée de 36h/semaine
- Une relation de proximité, une responsable présente, accessible et attentive, avec qui tu travailleras réellement au quotidien
- Un rôle concret, une fonction qui combine dossiers administratifs et traitement physique des retours
- Un accompagnement, une prise en main progressive et les formations nécessaires pour réussir dans la fonction

📌 Coordinateur administratif et opérationnel - service retours (España)
🏢 Pharmacie Familia
📍 España