Vous aimez coordonner, anticiper et résoudre les imprévus dans un environnement technique ?

Notre client, groupe international spécialisé dans les équipements et services techniques destinés aux industries de production recherche un Technical Planner afin de renforcer son équipe Service.

Dans ce rôle central, vous assurez la planification et la coordination des interventions techniques tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.

Vous êtes l'interface entre les clients, les techniciens terrain et les équipes internes.

Vos responsabilités:

- Analyser les demandes d'interventions et définir les priorités.
- Planifier les interventions en fonction des compétences, disponibilités et localisations des techniciens.
- Assurer la coordination entre les équipes techniques, le service client et les partenaires externes.
- Garantir la cohérence, la faisabilité et l'optimisation des plannings.
- Anticiper les contraintes opérationnelles et proposer des solutions alternatives.
- Communiquer de manière proactive sur les modifications et ajustements de planning.
- Assurer le suivi administratif des interventions.
- Travailler avec différents outils de gestion et de planification (ERP, CRM, logiciels dédiés).




- Participer à l'amélioration continue des processus et méthodes de travail.

Votre profil

- Bachelier ou Master avec une orientation technique.
- Expérience en planification, dispatching, coordination de techniciens, service après-vente ou field service.
- Bonne compréhension des environnements industriels et des contraintes terrain.
- Excellentes capacités organisationnelles et de gestion des priorités.
- Esprit analytique et orienté solutions.
- Bonne communication et sens du service client.
- Aisance avec les outils informatiques (ERP, CRM, outils de planification).
- Maîtrise du français, du néerlandais et de l'anglais.

Ce que nous offrons

- Un rôle clé au sein d'une organisation internationale.
- Un package salarial attractif accompagné d'avantages extralégaux
- Véhicule de fonction
- Une fonction dynamique combinant coordination, organisation et relation client.
- Un environnement technique stimulant avec de nombreux interlocuteurs.
- Un contrat à durée indéterminée.
- Un package salarial attractif accompagné d'avantages extralégaux.
- Télétravail partiel après la période d'intégration.
- Poste basé à Louvain-la-Neuve.

📌 Technical planner (España)
🏢 Select HR
📍 España