¿Te gustaría formar parte del mejor parque acuático del mundo? En Siam Park buscamos un/a Soporte de Operaciones que contribuya al éxito diario de nuestras instalaciones, brindando apoyo transversal a las distintas áreas y garantizando una experiencia inolvidable y segura para nuestros visitantes.

Requisitos
Valorable formación en gestión de operaciones o áreas afines.
Experiencia previa en operaciones, soporte operativo o entornos de atención al cliente (retail, restauración, ocio, turismo, etc.).
Conocimientos en gestión de procesos, organización operativa y mejora continua.
Buen manejo de herramientas ofimáticas.
Alta capacidad organizativa, proactividad y orientación a resultados.
Habilidades comunicativas, capacidad de coordinación y dotes de liderazgo.
Valorable buen nivel de inglés.

Responsabilidades
Dar soporte operativo a las distintas áreas de atención al cliente: restauración, tienda, taquilla y otros puntos de servicio.




Colaborar en la coordinación diaria de la operativa, asegurando el correcto funcionamiento de todos los departamentos.
Supervisar y hacer seguimiento de la actividad en los diferentes puntos de atención al visitante.
Gestionar y resolver incidencias operativas de forma ágil y eficaz.
Apoyar en la planificación y optimización de recursos según la demanda.
Verificar el cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad y normativas internas.
Elaborar reportes operativos y trasladar información relevante para la toma de decisiones.
Actuar como enlace entre la operativa diaria y la propiedad, garantizando una comunicación fluida y cualificado.
Otras funciones propias del puesto.

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📌 Soporte Operaciones Adeje (España)
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