H10 Hotels exacta incorporar a un Jefe/a Recepción en H10 Tindaya para trabajar en el hotel H10 Tindaya, en el sur de Fuerteventura.

Las funciones que desarrollará serán:
Gestión de cobros y facturación.
Consecución de objetivos del departamento y el hotel.
Implementación y consecución de herramientas digitales y de vanguardia, según directrices de la cadena.
Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones de su área
Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc.
Técnicas de Upselling y Crosselling.
Planificación, organización y distribución de tareas en el dpto en base a la ocupación.
Supervisión de turnos y trabajos con el fin de garantizar la optimización del rendimiento (personas y recursos).
Actualización de registros.
Resolución de quejas y sugerencias.
Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo.




Formación a los nuevos miembros del equipo. Proceso de Inducción.

Requisitos mínimos
Estudios en Hostelería o afines
Manejo ofimática nivel usuario.
Experiencia mínima de 2 años, en puesto similar
Imprescindible idiomas Inglés y alemán. Se valorarán otros idiomas, como italiano etc.
Habilidades necesarias: Proactividad, iniciativa, gestión de equipos, capacidad comunicativa ,habilidades sociales, orientada al cliente, capacidad organizativa.
Valorable conocimientos de SAP.

Desarrollado por

¡Un segundo! Queremos llevarte al lugar adecuado Si sólo estás buscando empleo, quédate en esta página y descubre todas las vacantes abiertas. Si eres reclutador y aún no tienes cuenta, puedes pedir una demo a continuación.

📌 Jefe/a Recepción Entindaya Pájara
🏢 H10 Hotels
📍 Pájara