01 ago
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Jobrapido
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Barcelona
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Jobrapido
Barcelona
Necesitamos incorporar un/a Gestor/a para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en la oficina de Sabadell (Barcelona). Si tienes una experiencia en el sector asegurador y habilidades en atención al cliente, queremos conocerte
No deje pasar esta ocasión, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.
Responsabilidade
sGestionar retención de asegurados, proponiéndoles soluciones efectivas para mantener y fidelizar su confianz
aAtender y gestionar consultas de los asegurados sobre sus pólizas y servicios, ofreciendo una sobresaliente atención y resolución de problema
sDetectar oportunidades de mejora en el servicio para incrementar la satisfacción y lealtad de nuestros asegurado
sDocumentar cada caso,
mantener los registros actualizados para un seguimiento efectivo de cada petició
n
Requisit
osExperiencia mínima de 2 añ os en el sector asegurador, especialmente en atención telefónica y fidelización de asegurado
s.Habilidades en comunicación, trato con el asegurad
o.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, aportando valor e iniciativa en la solución de problema
s.Conocimiento de herramientas de gestión de clientes y software de seguimiento (CRM) y del paquete Offic
e.Actitud proactiva, organizada y orientada a resultado
s. xqbhyrx Valorable Certificado Nivel III o B en Protegido
s.
📌 Gestor De Clientes Barcelona
🏢 Jobrapido
📍 Barcelona