Cabify busca un Customer Support Analyst para el equipo de Customer Experience and Operations. Formarás parte de un equipo ágil que diseña y mejora flujos de atención al cliente, conectando sistemas de soporte con herramientas externas mediante soluciones No-Code y IA.
Trabajarás con modelos de lenguaje y plataformas de gestión de conocimiento para optimizar tickets, reducir tiempos de respuesta y mejorar la experiencia del cliente en Cabify.
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📌 Automation Driven Customer Support Analyst Madrid, Comunidad De Madrid, Spain (España)
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