Preparar la documentación previa al chek-in y check-out de clientes y realización del mismo.
Cuidar el buen estado de limpieza y orden de mobiliario e instalaciones de recepción.
Dar atención telefónica de clientes y llamadas externas.
Cambiar divisas.
Coordinarse con cocina y comedor.
Proporcionar al cliente información y atender sus reclamaciones
Requisitos :
Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo.
Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar.
Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma.
Se valorarán conocimientos en: Ofimática, programas de reservas.
Capacidad de adaptación.
Trabajo en equipo.
Orientación al cliente.
Habilidades comunicativas.
Resolución de problemas.
📌 Ayudante De Recepción Barceló Benidorm Beach Alicante
🏢 Barceló Hotel Group
📍 Benidorm
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