Jefe/a Recepción (MJDR) - (Castellón) Turijobs Castelló de la Plana, Spain

Descripción del trabajo Empresas: Magic Hotel Group

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP Alegrar, ilusionar, sorprender hacer magia. En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable. BUSCAMOS: En Magic World necesitamos incorporar Jefe/a Recepción Hotel en Oropesa del Mar (Castellón). Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente vibrante y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.
Contrato: Fijo Discontinuo.
Jornada: Jornada completa.
Supervisión del equipo, liderar y coordinar la gestión de todos los aspectos y funciones del Departamento de Recepción.
Asegurando un servicio al cliente excepcional en todo momento. Manteniendo los estándares de calidad y servicio estipulados por la empresa.




Revisar la correcta ejecución de la parte administrativa: en procesos de check-in; check out, arqueo de caja, facturación y cobro, venta de servicios y experiencias.
Atención a los clientes desde su llegada hasta el fin de su estancia en toda necesidad que pueda surgir.
Gestión de quejas e incidencias , solicitudes específicas de los clientes.
Acceso a Hestia y comprobación de correcta recogida de datos diaria. Preparación de informes y estadísticas.
Acceso digital a documentación laboral.
Payflow para anticipos de nómina.
VIP District con descuentos exclusivos.
Ambiente laboral positivo y ocasiones de desarrollo.

Requisitos :
Motivado/a con pasión por el servicio al cliente y habilidades de liderazgo.
Estudios: mínimo Bachiller / FP /Grado relacionado con el puesto.
Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a Recepción (en hoteles de gran volumen).
Nivel de Inglés alto y se valora conocimientos de más idiomas.
Disponibilidad horaria.

Nos mueven:
Compromiso que genera confianza y vínculos reales.
Hospitalidad cercana y humana.
Innovación que sorprende y emociona.
xsgfvud -Diversidad que enriquece y nos hace crecer.
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📌 Jefe/a Recepción Mjdr Castellón Castellón De La Plana
🏢 Turijobs
📍 Castellón de la Plana