Líder De Experiencia De Cliente, Comunicación Y Marketing Mataró

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Avanza
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Avanza

Mataró

Avanza busca un Técnico de Experiencia de Cliente para su División de Cataluña, con centro de trabajo en Mataró. Serás el referente único de Experiencia de Cliente integrando atención al usuario y comunicación, garantizando la calidad de la experiencia del viajero y el cumplimiento de estándares corporativos.

Las tareas abarcan gestionar reclamaciones, planificar comunicaciones, medir CSAT/NPS y elaborar informes, manteniendo KPIs y reportes para Dirección.
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📌 Líder De Experiencia De Cliente, Comunicación Y Marketing Mataró
🏢 Avanza
📍 Mataró

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