Resumen

Buscamos un/a ServiceNow ITOM / CMDB Specialist para participar en un proyecto internacional, liderando iniciativas de automatización, gestión de infraestructura y evolución de la plataforma ServiceNow. El puesto es remoto o híbrido en Valencia y con contrato indefinido.

Responsabilidades
Diseñar e implementar soluciones sobre ServiceNow.
Configurar y administrar CMDB, Discovery, Service Mapping y Event Management.
Garantizar la calidad y gobierno de la CMDB siguiendo buenas prácticas CSDM.
Desarrollar configuraciones y automatizaciones utilizando JavaScript, Glide, Business Rules, UI Policies, Flow Designer y ACLs.
Implementar integraciones mediante APIs REST, SOAP y JSON.
Administrar MID Servers.
Participar en la toma de requisitos, diseño de soluciones y workshops con usuarios y stakeholders.
Colaborar en iniciativas ITSM, ITAM y otros módulos de ServiceNow.
Promover buenas prácticas, mejora continua y evolución de la plataforma.

Requisitos
Titulación universitaria en Informática, Ingeniería o similar.




+5 años de experiencia competente.
+3 años de experiencia en ServiceNow ITOM.
Experiencia demostrable en CMDB, Discovery, Service Mapping, Event Management, ITSM e ITAM.
Conocimientos de JavaScript, REST / SOAP / JSON, MID Server, Service Portal, Agile/Scrum.
Valorable experiencia con Azure y/o AWS, Active Directory, LDAP, SAML / SSO.
Excelentes habilidades de comunicación, documentación y trabajo autónomo.
Valorable Certificaciones ServiceNow (CSA, CAD o CIS) CIS Discovery, Event Management o Service Mapping.
ITIL v3 o ITIL 4.
Inglés técnico (B2+).

Oferta
Teletrabajo o híbrido en Valencia.
Proyecto internacional de alto impacto.
Tecnologías punteras y entorno cooperativo.
Desarrollo profesional y formación continua.
Participación en iniciativas estratégicas de transformación digital.

Envíanos tu candidatura y ayúdanos a seguir impulsando la evolución de ServiceNow.
J-18808-Ljbffr

📌 Consultor Senior Servicenow Itom & Cmdb, Hibrido Valencia
🏢 Panel Sistemas Informáticos
📍 Valencia