En Hospes Palau de la Mar buscamos un/a Recepcionista
Atención al cliente.
Gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
Realizar labores propias de la facturación y cobro.
Controlar el cierre de caja a final de su turno.
Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos.
Requisitos mínimos
Titulación universitaria relacionada con Turismo o áreas afines.
Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en hoteles de 5*.
Imprescindible disponer de un nivel alto de Inglés (valorable el conocimiento de otros idiomas).
Muy valorable el conocimiento de OperaCloud.
Disponer de carnet de conducir.
Resolución de conflictos e incidencias.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo (Mañana, Tardes y Noches)
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo,
presente en un total de 9 destinos en España, en plena expansión.
Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena.
Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.
Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas.
Posibilidad de participar en nuestro programa Hospes Exchange y poder tener una experiencia de trabajo en uno o más hoteles de nuestra marca.
Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B; y SPA.
Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos.
En HOSPES nos enorgullecemos en ofrecer igualdad de ocasiones con independencia de género, edad, religión, diversidad o país de origen. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
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